مخابرات ما-مدیرکل ارتباطات و امور بین‌الملل شرکت مخابرات ایران گفت: با توجه به آغاز ماه محرم و ادامه شیوع بیماری کرونا از لحاظ استفاده از اینترنت در شرایط ویژه‌ای قرار داریم و با نظارت بدون وقفه از بروز هرگونه اختلال در شبکه اینترنت جلوگیری می‌کنیم.
مخابرات ما-طبق دستور وزارت آموزش و پرورش سال تحصیلی جدید از ۱۵ شهریور آغاز شده و مدارس باید فعالیت خود را از این تاریخ آغاز کنند. اگرچه هنوز ابهاماتی در خصوص نوع برگزاری کلاس‌های درسی در سراسر کشور وجود دارد ولی آنچه مسلم به نظر می‌رسد ادامه روند آموزش مجازی برای تعداد قابل توجهی از دانش‌آموزان است. از همین رو برای پیگیری خدمات اینترنت ثابت در شهرهای مختلف کشور با محمدرضا بیدخام مدیرکل ارتباطات و امور بین‌الملل شرکت مخابرات ایران گفتگو کردیم. در ادامه مشروح این گفتگو را مشاهده می‌کنید:
آنا: با توجه به اینکه در آستانه آغاز سال تحصیلی جدید قرار داریم شرکت مخابرات ایران چه برنامه‌ای برای تسهیل فرایندهای آموزشی در کشور دارد؟ آیا برنامه‌ای برای ارتقای سرعت شبکه اینترنت خانگی و گسترش پوشش شبکه دارید؟
بیدخام: با توجه به شرایط ویژه‌ای که از لحاظ بیماری کرونا در کشور ایجاد شده و نیاز به شبکه اینترنت به شدت افزایش پیدا کرده است شرکت مخابرات ایران چند فعالیت عمده انجام داده و پروژه‌‍‌هایی را نیز در دست انجام دارد. عمده مسئله‌ای که اکنون این شرکت با آن مواجه است تقویت و توسعه شبکه‌های مخابراتی چه از لحاظ سخت‌افزاری و چه از لحاظ نرم‌افزاری در کل کشور است.
تامین زیرساخت‌های لازم برای ادامه فعالیت پایدار اپراتورهای مختلف موضوع دیگر است که شرکت مخابرات ایران با آن سروکار دارد. شرکت مخابرات ایران خود را ملزم می‌داند که زیرساخت‌های لازم را برای مراکز علمی به منظور آموزش مجازی مهیا سازد. مخابرات این آمادگی را دارد که خدمات لازم از لحاظ ساختارهای آموزشی را در اختیار همه مراکز آموزشی که اعلام نیاز کنند، قرار دهد و در اسرع وقت نسب به توسعه و ارتقا شبکه‌های اینترنتی در این مراکز اقدام میشود.
آنا: آیا شرکت مخابرات ایران از طرف آموزش و پروش درخواستی برای تجهیز مدارس در مناطق مختلف کشور را دریافت کرده است؟
بیدخام: همه مراکز آموزشی که از شرکت مخابرات ایران زیرساخت‌های ارتباطی را درخواست کردند با امکانات لازم تجهیز گردیدند و این امکان نیز فراهم شده است که اگر مرکزی به توسعه پهنای باند نیاز داشته باشد خدمات بیشتری به آن‌ها تعلق گیرد. تا این لحظه تمامی نیازهای ارتباطی مراکز آموزشی اعم از مدارس و دانشگاه‌ها برطرف شده است و هر زمان که مرکزی اعلام نیاز کند به آن رسیدگی می‌کنیم.
آنا: یعنی اکنون منطقه‌ای در کشور نیست که دانش‌آموزان در آن به اینترنت دسترسی نداشته باشند؟
بیدخام: ممکن است در مناطقی از ایران پوشش شبکه اینترنت ثابت ضعیف و یا به طور کل وجود نداشته باشد ولی اگر مردم و مسئولان آن منطقه به شرکت مخابرات ایران موضوع نیاز خود را اطلاع دهند به سرعت خدمات لازم را به آن‌ها ارائه داده و زیرساخت‌های ضروری را فراهم میشود. اکنون همه اعضای شرکت مخابرات در تلاش هستند تا پیش از آغاز مهر ماه تمام کمبودهای ممکن از لحاظ پوشش شبکه اینترنت ثابت در مناطق مختلف کشور برطرف شود و همه مردم دسترسی عادلانه‌ای به اینترنت داشته باشند.
آنا: آمارها نشان می‌دهد از آغاز ماه محرم استفاده از اینترنت در کشور افزایش یافته است. آیا شرکت مخابرات ایران تا این لحظه در ارائه خدمات شبکه اینترنت ثابت دچار مشکل نشده است؟
بیدخام: شرکت مخابرات همچنان روند سابق را ادامه می‌دهد و باتوجه به ارزیابی‌های انجام شده در قسمت‌هایی از شبکه اینترنت ثابت خانگی کیفیت را افزایش داده است. در ماه محرم هیئت‌های مختلفی در شبکه‌های مجازی فعالیت می‌کنند و همین موضوع باعث استفاده بیشتر مردم از اینترنت داخلی میشود. سعی شده است اگر در این بازه زمانی اختلالی در سرعت و کیفیت شبکه ایجاد شد به صورت علت آن شناسایی شده و برطرف شود. خوشبختانه از آغاز ماه محرم تاکنون افت کیفیت محسوسی را در شبکه اینترنت مخابرات مشاهده نکرده‌ایم.
اینترنت رایگان برای هیئت‌های مذهبی
هزینه کل ترافیک مصرفی داخلی برای هیئت‌های ثبت شده در سامانه اعلام شده از سوی وزارت ارتباطات و شرکت مخابرات ایران در دهه اول محرم رایگان است و عزاداران حسینی می‌توانند از خدمات اینترنت مخابرات ایران بدون پرداخت هزینه استفاده کنند.
کارشناسان مخابرات به صورت ۲۴ ساعته شبکه ارتباطی را رصد می‌کنند تا از بروز هرگونه مشکلی جلوگیری شود. چنین اقدامی نوعی تضمین پایداری اینترنت را برای کاربران ایجاد می‌کند. مردم در ایامی که نمی‌توانند به صورت فیزیکی در مراسم‌های عزاداری شرکت کنند از طریق اینترنت ارادت خود را به سید و سالار شهیدان(ع) اعلام می‌کنند.
آنا: شرکت مخابرات ایران برای نظارت بر کیفیت خدمات شبکه اینترنت ثابت در روزهای آینده ماه محرم و به خصوص روزهای تاسوعا و عاشورا چه برنامه‌ای دارد؟
بیدخام: نظارت و کنترل بر شبکه ارتباطی بدون وقفه در ماه محرم ادامه خواهد داشت و تلاش می‌کنیم تا هیچگونه اختلالی در روزهای تاسوعا و عاشورا رخ ندهد. با اقداماتی که هم اکنون در حال انجام است پیش‌بینی میشود هیچ گونه مشکلی در روزهای تاسوعا و عاشورا رخ ندهد ولی اگر اختلالی نیز ایجاد شود با تمام توان آن را برطرف می‌کنیم.
آنا: آیا شرکت مخابرات ایران برنامه‌ای برای ارائه تسهیلات رایگان به مردم در روزهای آتی در نظر گرفته است؟
بیدخام: در اسفند ماه سال گذشته این شرکت بنا به دستور وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات بسته ۱۰۰ گیگابایتی رایگان را در اختیار مشترکان اینترنت ثابت قرار داد. فعلا مخابرات خدمات رایگانی را برای مشترکان در نظر نگرفته و به جای آن تسهیلات خاصی را برای حفظ پایداری شبکه به کاربران ارائه می‌دهد.
تمام مجموعه شرکت مخابرات ایران تلاش می‌کند که ارتباط پایداری در سراسر کشور ایجاد حفظ شود. این تلاش‌ها تنها به ماه محرم اختصاص نخواهد یافت و به دلیل وجود بیماری کرونا همچنان به دنبال ارائه خدمات مطلوب به مشترکان هستیم. امیدواریم همه کاربران ارتباطات اینترنتی باکیفیت و فراگیری را در اقصی نقاط کشور تجربه کنند.
نظرات بسته شده است.