عدم پاسخگویی مخابرات به مخاطب تابناک

 احتراما به استحضار می رساند بنده و بسیاری دیگر از متقاضیان تلفن ثابت در محله حکیمیه تهران، خیابان خرم، خیابان سحر بیش از شش ماه است که در انتظار پاسخگویی مسوولان مرکز تلفن شهید آل اسحاق قرار داریم و متاسفانه تاکنون هیچ پاسخ روشنی دریافت نکرده ایم. مراجعات مکرر ما به این مرکز بی نتیجه مانده و از زمانی که وعده دوماهه داده اند شش ماه سپری شده. جای تعجب دارد که در عصر ارتباطات و فناوری اطلاعات برای یک خط تلفن ثابت باید بیش از شش ماه منتظر ماند و جالبتر آنکه به مراجعات مکررمتقاضیان اعتنایی نمی شود. حتی پیگیری های ما از اداره مخابرات منطقه شرق تهران و استان تهران نیز بی نتیجه مانده و همچنان به ما وعده می دهند. این در حالی است که مدیران ارشد مخابرات در رسانه ها همواره مدعی هستند که تحویل خط تلفن ثابت به کمتر از یک هفته رسیده است.

خواهشمند است این موضوع را پیگیری بفرمایید.

 توضیح تابناک: