[box] مخابرات ما – مدیر مخابرات منطقه تهران گفت: با متمرکز شدن تمامی درگاه های ارتباط مردمی مخابرات منطقه تهران در سامانه 2021 مدت زمان پاسخگویی به شکایات کاهش یافت. [/box]
مخابرات ما (محمد – ایران اکونومیست) عرب هاشمی از متمرکز شدن تمام درگاه های ارتباط مردمی مخابرات منطقه تهران، در سامانه 2021 خبر داد و اظهار داشت: پیش از این مخابرات درگاه های ارتباطی متعددی در خصوص ثبت شکایات داشت که با تجمیع این درگاه ها سامانه جامع رسیدگی به شکایات در واحد ارتباط مردمی روابط عمومی مخابرات منطقه تهران راه اندازی شد.
وی افزود: اکنون واحد ارتباط مردمی مخابرات یکپارچه شده که مشترکان می توانند هرگونه پیشنهاد، مشکل و شکایات خود را به این سامانه گزارش کنند که با تجمیع شکایات امکان نظارت، پایش و رصد مستقیم دفتر بازرسی بر فرآیند رسیدگی به شکایات فراهم می شود و در نتیجه شاهد کاهش زمان پاسخگویی خواهیم بود.
وی تاکید کرد: همچنین از طریق این درگاه امکان شکایت از فرآیند ثبت نام اینترنتی تلفن ثابت وجود دارد.
***
سلام ما ۲۵ روز هست که برای اینترنت اقدام کردیم ،گویا مخابرات منطقه قدوسی تهران سیمی رو باید تهیه کنه اما کوتاهی میکنه الان چی کار باید کرد؟ میدونید که با شرایط کرونا ۹۰درصد کار ها با اینترنت انجام میشه من خودم خیلی به مشکل برخوردم لطفا پیگیری کنید
سرکار خانم
مشکلاتی در مخابرات هست خارج از تصور شما
مثلا برخی امکانات و تجهیزات وجود نداره برخی کابل و فیبر ها که توسط کارخونه ای تولید میشه مشتری زیاد داره نمیدن به مخابرات
گاهی هم مخابرات پول نداره
قبلا کابل می گرفتن طی سال پول میدادن حالا تا پول ندن جنس نمیاد …
مشکلاتی داریم واقعا
اما برای پیگیری کاری از ما ساخته نیست باید با سایت مخابرات ایران ارتباط بگیرید
سلام شرکت مخابرات ایران چرا اینترنت خانگی جناب آقای علی محمد زنگنه ابراهیمی بعد چند ماه وصل نیست؟(جواب) جواب سوال ارسال کن) مخابرات روستای ابراهیمی در تاریخ 1399,7,21ثبت نام کرد اما بعد چند ماه اینترنت خانگی جناب آقای علی محمد زنگنه ابراهیمی وصل نیست باتشکر جواد زنگنه ابراهیمی است
سلام اینجانب با مراجعه به مخابرات قدس امیرآباد رو بروی خ ۱۴ درخواست ثبت نام تلفن ثابت را داشتم و کاربری که در آنجا بود یکی از مدارک را داشتن تلفن همسایه ها اعلام کردند با توجه به نوساز بودن منزل هیچ واحدی تلفن ندارد و ایشان گفتند از آپارتمانهای کنار آپارتمان ما باید تلفن را بگیرید !این درسته که زنگ مردم رو بزنم تلفن ازشون بگیرم؟! آیا خود شما به غریبه تلفن میدید؟ یعنی برای مخابرات خیلی سخته تلفن اون منطقه رو پیدا کنه ؟ در سایت هم خواستم ثبت نام کنم مشکل داره و ه رمزرو که میزنم پیغام ۸ کاراکتر …و رمز رو درست میزنم اما ثبت نمیشه
دوست خوبم
این کار اجباری نیست
از روی شماره تلفن راحت تر میتونه به منطقه سکونت شما دسترسی پیدا کنه
هیچ زور و اجباری هم در این امر نیست
حالا اگر همسایهها تلفن نداشتن باید چی بشه؟ … این حرفها چیه! اجباری نیست
همه سرکاریم والسلام
رفتم حضوری خط ثابت خریدم هنوز وصل نشده. دیگه اینترنتی خط بخری که دیگه بماند
من اینترنتی خرید کردم اصلا معلوم نیست پولم چی شده درگاه اینترنتی میگه خرید موفق بوده سامانه ۲۰۲۰ میگه برو مخابرات،مخابرات میگه ۲۰۲۰ باید حل کنه این وسط من موندم چیکار کنم و هنوز خبری نیست
سلام چرا جلوی کلاهبرداری های که بنام مخابرات انجام میشه رو نمیگیرین
با سلام
تنها راه حل مشکلات ملت ، خروج وزارتخانه های خدماتی از صحنه سیاست نجس و کثیفه
حالا شما رگباری سامانه افتتاح کنید هزینه های بلا نفع ،
البته برای مشترکین و مردم ،
بله کار آفرینی میشه برا ی یه بابا ژن برتری و چندتا جوان مظلوم که حاضرنند ۱۲ ساعت کار کنند برای ۵۰۰ هزار تومان
سود سهام پس چی میشه؟