مخابرات ما – مدیرعامل شرکت مخابرات ایران، گفت: در صورتیکه تلفن ثابت به دلیل بدهی آبونه قطع یکطرفه شده باشد و مشترک مبلغ بدهی را پرداخت کند و خط وصل نشود، می‌تواند برای پیگیری با شماره ۲۰۲۱ تماس بگیرد.
مخابراتما ( محمد – سیتنا) – یک کاربر توئیتر خطاب به مدیرعامل شرکت مخابرات ایران توئیت کرد:
راه ارتباط با #مخابرات ایران بعد از پرداخت قبض تلفن یکطرفه چیه؟ با وجود پرداخت بعد از یک روز وصل نشده، ۱۸۱۸ و ۲۰۱۱۷ رو نمیشه با خط یکطرفه گرفت، فقط تماس با ۲۰۰۰ مجازه که اعلام عدم بدهی میده @seyedmajidsadr2 راهنمایی فرمایید.
مهندس سید مجید صدری، مدیرعامل شرکت مخابرات ایران هم پاسخ داد:
در صورتیکه تلفن ثابت به دلیل بدهی ابونه قطع یکطرفه شده باشد و مشترک مبلغ بدهی را پرداخت کند و خط ان وصل نشود، می تواند برای پیگیری با شماره۲۰۲۱ واحد ارتباط مردمی تماس بگیرد.
***
سلام ۰۳۱۳۶۶۷۴۱۳۸امروز با بانک ملت پرداخت کردم هنوز وصل نشده و ما با اسنترنت کار انجام میدیم متاسفانه گوشی تلفن همراه پیامک را ندیدم و پرداخت نکردم چندروز عقب افتاد این اولین بار بوده
سرکار خانم
همینجا ده بار گفتییم با اپ های غیر مخابراتی کار نکنید
با دفاتر پیشخوان هماهنگ کنید
سلام شانزدهم باید پرداخت میشد اما نتونستم بعد امروز نوزدهم با همراه بانک ملت پرداخت کردم اما اینترنت و تلفت اصلا وصل نمیشه
سلام خسته نباشین.آقا من دفتر کارم ۳ تا خط تلفن داره از طریق پیامکی که خود مخابرات ارسال میکنه واسه مبلغ قبض تلفن هر سه تا خطو پرداخت کردم اما متأسفانه هر سه تا خط تلفنم قطع شده میشه لطف کنین راهنمائیم کنین که باید چیکار کنم؟
دوست من
فورا مشخصات پرداختی رو بردارید و به نزدیکترین دفتر خدماتی پیشخوان مراحعه کنید
سلام منم پرداخت کردم وصل نشده پیگیری کنید لطفا۰۳۱۳۴۵۱۱۱۴۷ ممنون شماره های ۲۰۰۰ و ۲۰۲۱ و ۱۸۱۸ همشون الکیه هیچ کدامشون مشگلی از ادم حا نمیکنند.امیدوارم شما یه کاری انجام بدید.
فرهاد جان حداقل بگو این شماره مال کجاست
ضمن اینکه قربون شکلت
پیگیری های ما برای ردیابی مشکل است.
وگرنه تا به ما خبر بدین و ما بخوایم کاری بکنیم تلفنتون وصل شده
در هر حال اطلاعات کامل بدین
با سلام از مهرماه قبوض تلفن ثابت به درب منازل ارسال نمی شود بنده از این موضوع بی اطلاع بودم تلفن منزل دوسه روز کامل قطع بود با خرابی تلفن ارتباط گرفتم خبر دادند که به علت عدم پرداخت هزینه بوده همان ساعت از طریق نت شناسه قبض وشناسه پرداخت را بدست آورده وبه بانک مراجعه از طریق دستگاه خودپرداز انجام دادم .ولی بعد از یک روز هنوز خط وصل نشده
احمد آقا
تو رو خدا از این پس یا چند روز زودتر پرداخت کنید یا از طریق کانال های اعلامی مخابرات ادقام کنید
اینها سه روز پول رو نگه میدارن بعدش میدن مخابرات
سلام ماقبض تلفن دادیم در حالی که اصلا وصل نشده و همش میگه به دلیل پرداخت نکردن قبض ..خودم پول دادم چرا وصل نمیشه؟
سلام قبض را از طریق بانک ملی پرداخت کردم اما وصل نشده لطفا پیگیری بفرمایید
۰۳۱۳۷۷۲۷۵۷۱
اصفهان
دوست من
تو رو خدا از طریق روش های مخابراتی پرداخت کنید
من حالا از اصفهانی ها خواهش میکنم مشکل شما رو حل کنن اما قطعا از طرق مخابراتی پرداخت کنین
گفتم انشا الله وصل بشه
سلام ۰۶۶۳۳۳۰۵۰۰۴ تورو خدا مال من رو هم وصل کنید
با این کرونا نمیشه بیرون رفت برا پیگیری
با *۷۸۰پرداخت کردم ولی وصل نشده
لرستان خرم آباد
با روش های مخابراتی پرداخت کنین اینا سه روز پول شما رو نگه میدارن
من سعی میکنم مشکل رو حل کنم چشم
ولی شما هم با ۲۰۱۱۷ تماس بگیرین
قبضُ پرداخت کردم بعد دو روز هنوز وصل نشده،جالبه ک وای‌فای وصل شده ولی تلفن ثابت هنوز قطعه
همش سرکاری . من نمیدونم اینها مردم رو چی فرض کردن . آیا واقعا تا بحال خودشون به این شماره ها تماس گرفتن . خوبه خجالت نمیکشن . قبض رو با برنامه آپ همراه بانک پرداخت کردم وصل هم نمیشه این تلفن ۱۸۱۸و ۲۰۲۰و ۲۰۲۱وغیره همش الکیه
دوست من
لطفا با این آپ ها قبض مخابرات رو ندین
من هر چی پیگیری کردم با آپ ها دادن
اشکال از این اپ هاست که سه روز پول شما رو نگه میدارن
سلام خط ما یکطرفه شده من با سایت مخابرات پرداخت کردم وصل نشده لطفا پیگیری کنید ۰۲۱۲۲۸۲۲۷۴۳
ما موارد خاص رو برای ردیابی مشکلات پیگیری کردیم
لطفا با ۲۰۱۱۷ تماس بگیرید
سلام من بااپلکیشن اپ پرداخت کردم چراتلفن ثابت ما وصل نشده
۰۴۴۳۵۶۲۹۰۷۷
استان آذربایجانغربی
بدهی پرداخت شد.
باتشکر اگه وصل کنین
سلام بدهی رو صفر کردم خواهشمندم وصل کنید خیلی واجبه همه کارام با دستگاه پوز انجام میشه.
۰۴۴۳۵۶۲۹۰۷۷
ممنون
ما با کى مشکلمونو مطرح کنیم ، چند روزه با آپ پرداخت کردم هنوز تلفن وصل نشده ، ٢٠٢١ ، ٢٠٠٠ ، ١٨١٨ زدم هر کدوم یجور سرکاریه ، بخدا اسیر شدیم
خاک بر سرتون با این ۲۰۲۱ که آبروی مخابرات (دزدا) بردید. پول می گیرین سرکار میزارید؟ تلفن ۲۰۲۱ میدید می گه صندوق صوتی پر هست؟
واقعا توی این مملکت هرکسی که کاره ای میشه ، ظاهرا از عینکی استفاده میکنه که با اون مردم رو بلانسبت گوسفند میبینه .صدجا معرفی میکنن ، زنگ میزنی جواب نمیدن .بدهی تلفنم رو پرداخت کردم و خبری از اتصال مجددش نیست .به هرکجا هم که زنگ میزنم بیفایده‌ست
محمد آقا
من بررسی کردم فقط وقتی با اپ های غیر مخابراتی پرداخت می کنید پولش دیرتر میاد. دو سه روز طول میکشه
شما که سایت ما رو میخونید حتما مطلب ما رو خوندین که با این اپ ها پرداخت نکنید
حالا شماره و استانتو بده این ماه من پیگیری کنم وصل بشه از ماه بعد دیگه با مخابرات پرداخت کنید
۰۴۴۳۵۳۱۵۳۳۵
از پست بانک قبض پرداخت شده چند روزه هنوز وصل نشده
درود
آقا این ۲۰۲۱سرکاریه؟
هرچی زنگ میزنیم جواب نمیدن
قبض هم چند روزه پرداخت شده تلفن وصل نمیشه کسی هم جوابگو نیست
با سلام
ما سه شنبه خط تلفن را پرداخت کردیم متاسفانه هنوز وصل نشده ۷۷۷۲۸۵۱۰
سلام من قبض رو از طریق آپ پرداخت کردم ولی وصل نشده. چیکار باید بکنم
۳۳۰۵۰۰۹۴