مخابرات ما – مدیرعامل شرکت مخابرات ایران، گفت: در صورتیکه تلفن ثابت به دلیل بدهی آبونه قطع یکطرفه شده باشد و مشترک مبلغ بدهی را پرداخت کند و خط وصل نشود، می‌تواند برای پیگیری با شماره ۲۰۲۱ تماس بگیرد.
مخابراتما ( محمد – سیتنا) – یک کاربر توئیتر خطاب به مدیرعامل شرکت مخابرات ایران توئیت کرد:
راه ارتباط با #مخابرات ایران بعد از پرداخت قبض تلفن یکطرفه چیه؟ با وجود پرداخت بعد از یک روز وصل نشده، ۱۸۱۸ و ۲۰۱۱۷ رو نمیشه با خط یکطرفه گرفت، فقط تماس با ۲۰۰۰ مجازه که اعلام عدم بدهی میده @seyedmajidsadr2 راهنمایی فرمایید.
مهندس سید مجید صدری، مدیرعامل شرکت مخابرات ایران هم پاسخ داد:
در صورتیکه تلفن ثابت به دلیل بدهی ابونه قطع یکطرفه شده باشد و مشترک مبلغ بدهی را پرداخت کند و خط ان وصل نشود، می تواند برای پیگیری با شماره۲۰۲۱ واحد ارتباط مردمی تماس بگیرد.
***
سلام،ما بدهی وای فای را پرداخت کردیم ولی وصل نشده؟؟؟
با سلام
خط تلفن ما به شماره ۰۲۶۳۲۷۷۲۵۴۹ به دلیل بدهی آبونمان قطع شده.
بدهی را پرداخت کردم ، ممنون میشم اگر این خط رو چک کرده و وصل کنید.
سپاس
سعید جان
ما ربطی به وصل تلفن نداریم
لطفا با دفاتر مخابرات هماهنگ گنید
سلام من با ایوا تلفن را پرداخت،کردم هنوز وصل نشده چکار کنم
سلام
وقت بخیر
تلفن من بدون هیچگونه بدهی قطع شده. وقتی تماس میگیرم اعلام مسدودی میکنه . میشه راهنمایی بفرمایید چه کنم؟
با ۲۰۱۱۷ تماس بگیرید
احتمالا دلیل دیگری داره
با دفاتر مخابراتی یا مرکز نلفن خودتون تماس بگیرید
سلام .
ما کرونا گرفتیم و قرنطینه ایم.هفته پیش چهار شنبه قبض تلفن رو پرداخت کردیم با ۱۸۱۸.هنوز یک طرفست…پیگیری کردم می گن باید حضوری بریم .با این اوضاعی که پیش اومده من چه کنم؟اگه دوستان مخابراتی مشکلی با کرونا ندارن من حضوری خدمت می رسم😶😶😶😶
۰۲۱۳۳۰۲۹۵۰۷
با سلام ما ۴ روزه قبض تلفن ثابت را پرداخت کرده ایم اما هنوز وصل نشده شماره ۲۰۲۱ هم اصلا نمیشه ارتباط برقرار کرد الان تکلیف چیه؟این شماره تلفن ۰۶۱۳۴۴۴۷۸۲۸
حتما با ۲۰۱۱۷ تماس بگیرین
میشه ٠٢١٧٧۵۶٢٩٣۶ را وصل کنید
سلام الان سه روزه قبض تلفن رو پرداخت کردم چرا وصل نمیشه پس؟
از یکشنبه هفته پیش واریز کردم هنوز وصل نشده
۰۲۱۴۴۴۰۸۰۹۳
سلام. من دیروز پرداخت کردم ولی هرچی تماس میگیرم بابت وصل کردنش موفق نمیشم.ممنون میشم وصلش کنید
ما که همیشه به موقع حتی زودتر پرداخت می کنیم، بازم تلفن مون قطع شده؛ جالب اینجاست که در سایت مخابرات هیچگونه بدهی نداریم؛ حتی قبض میان دوره
تلفن ما هم با پرداخت بدهی وصل نشده
٠٢١۴۴٠٩۵٩۵۴
سلام و ادب
قبض رو پرداخت کردم ولی وصل نشده
آیا شماره ای هست که با موبایل بشه تماس گرفت خط رو وصل کنن؟ چون ثابت که قطعه و من موفق نمیشم با موبایل با ٢٠٢١ ارتباط بگیرم
شماره تماس ۶۶٩١۶٠٧٣
سلام از ۲۳/۷/۹۹ که بدهی رو پرداخت کردم از طرق مختلف ازجمله ۲۰۲۱ پیگیری کردم ولی همچنن یکطرفه است. هیچ مرکز تلفن و امور مشترکان هم جوابگو شماره تلقن ها نیستند/. ۲۲۷۳۰۷۲۹ لطفا کمک کنید(شماره پیگیری ۸۶۵۱۳۸ آپ ساعت ۱۲و۹دقیقهو ۴ ثانیه)
سلام سه بار بدهی تلفن ثابت خودرا پرداخت کردم هنوز وصل نشده است
سلام خوب هستین ممنون از تمام زحمات شما عزیزان بنده پرداخت کردم قبض تلفن رو اینم کد پیگیری ۳۲۶۰۵۴۳۶۳۹۲۷
با ۲۰۲۱ هم تماس گرفتم اصلا در مورد قطعی کمکی نکردن خواهشا ماله بنده رو وصل کنید که کل کار هام با تلفن هست از نون خوردن میوفتم خواهش میکنم پیشاپش از لطفتان نهایت سپاس را دارم
شماره تلفن ثابت بنده هم ۰۴۱۳۶۶۲۳۶۳۱
از فردا دیگه همه جا بازه
لطفا با دفاتر مخابراتی هماهنگ کنید
سلام.آقا ما قبض یا پیامک دریافت نکردیم.تلفن قطع شده.صبح امروز پرداخت کردم.لطفا وصلش کنین بیکارم تو خونه،بیرونم که نمی تونم برم،حداقل فیلیمو ببینم
۰۵۶۳۲۴۹۴۳۶۰
سلام.آقا ما قبض یا پیامک دریافت نکردیم.تلفن قطع شده.صبح امروز پرداخت کردم.لطفا وصلش کنین بیکارم تو خونه،بیرونم که نمی تونم برم،حداقل فیلیمو ببینم
دوست من
باور کنید ما به وصل تلفن کاری نداریم
به ما مربوط نمیشه
یه چند نفری چون رو به تعطیلات بود کارشونو راه انداختیم
حتما شماره موبایل شما درپرونده ثبت نشده
بع دفاتر مخابراتی مراجعه کنید
سلام من قبضمو الان اینترنتی پرداختم ولی وای فای و تلفنم هنوز وصل نیست
تازه الان دادین خب
سلام و وقت بخیر. ۵ روز پیش تلفن ما به شماره ۰۲۱۴۴۲۰۳۶۱۵ قطع شد که از طریق آپ پرداخت کردیم و فرداش وصل شد ولی باز دوباره از دیشب قطع شد و باز دوباره همون قبض رو با ۲۰۰۰ پرداخت کردیم ولی هنوز وصل نشده!! اینکه دوبار پرداخت کردیم آیا بستانکار میشیم و کی تلفن وصل میشه؟؟ گرفتار شدیم والا…