مخابرات ما – شرکت مخابرات ایران شرایط جمع‌آوری، سلب امتیاز و تخلیه خط تلفن ثابت مشترکان بدهکار را برای ۲ نوع خطوط دارای ودیعه و دارای هزینه اتصال اعلام کرد.
مخابرات ما ( محمد – خبرگزاری فارس) – شرکت مخابرات ایران، اعلام کرد : با توجه به مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات با عنوان «دستورالعمل نحوه برخورد دارندگان پروانه با مشترکان بدهکار تلفن ثابت»، فرایند دایری و تخلیه تلفن ثابت صورت می‌گیرد.
وی با بیان اینکه مشترکین تلفن ثابت به دو دسته ودیعه دار و دارای هزینه اتصال تقسیم می شوند، گفت: مشترکان خطوط ودیعه دار (کسانی که تلفن آن‌ها مربوط به مردادماه ۸۷ به قبل است)، در صورتی که مبلغ قبض به ۸۰ درصد مبلغ ودیعه برسد، شامل قطع یک‌طرفه می‌شوند و در مورد مشتریانی که دارای تلفن‌های هزینه اتصال هستند، چنانچه مبلغ قبض به بالای ۲۰ هزار تومان برسد، پس از گذشت ۱۵ روز از حداکثر زمان پرداخت قبض، شامل قطع یک‌طرفه می‌شوند.
بیدخام همچنین در خصوص پرداخت نشدن دو سیکل متوالی اضافه کرد: در صورت پرداخت نشدن دو سیکل متوالی با هر مبلغ بدهی، خطوط بدهکار شامل قطع دوطرفه می شوند و در صورت گذشت یک سال از تاریخ قطع دوطرفه، اگر مشترک با بی‌توجهی به اخطارهای صادرشده از طرف شرکت مخابرات اقدام به پرداخت بدهی نکند، دارنده پروانه ارائه خدمات تلفن ثابت که در اینجا شرکت مخابرات ایران است، مطابق مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات، ملزم به جمع‌آوری، سلب امتیاز و تخلیه خط تلفن ثابت مشترک است.
***
سلام
قطع مشترکین خوش حساب ودیعه دار که بالای 80 هزارتومان است بسیار مشترکین را ناراضی کرده است لااقل روش آن را بهبود بخشید مثلا مهلت یکهفته یا پیام به مشترک و زنگ به مشترک و…..