مخابرات ما-مالکی
به گزارش خبرگزاری فارس از گرگان، در راستای تحقق دولت الکترونیک از سال گذشته، برنامهریزیهای لازم برای حذف قبوض کاغذی و الکترونیکی شدن قبوض صورت گرفت.
براساس آمار ۳۵ میلیون کنتور برق و حدودأ همین تعداد کنتور آب و گاز در کشور وجود دارد یک هزار و ۴۴۰ میلیارد تومان برای قبوض خدماتی هزینه میشود، در حالیکه اگر این قبوض به صورت الکترونیکی صادر شود شاهد صرفهجویی در هزینهها خواهیم بود و دولت میتواند این هزینهها را در جای دیگر و برای رفاه مردم هزینه کند.
الکترونیکی شدن قبوض از ابتدای مهرماه سال جاری در تمام شهرهای گلستان انجام میشود با این وجود هنوز برخی از مشترکان در خصوص چگونگی دریافت قبوض الکترونیکی، پرداخت و محاسبه آن دغدغه دارند از این رو با علیرضا افشار رئیس کارگروه فرابری دادههای شرکت توزیع برق استان گفتگویی انجام دادهایم که در ذیل میخوانید.
فارس: با توجه به حذف کاغذی قبوض چگونه به مردم خدمات ارائه میشود؟
افشار: راه‌های خدمات‌رسانی مختلف است در فاز اول برنامه ارسال پیامک برای مشترکان در نظر گرفته شده است از ابتدای مهرماه این روش جایگزین قبوض کاغذی خواهد شد در واقع صورت حساب با یک فرمت پیامکی برای مشترکان ارسال میشود.
در این پیامک اطلاعاتی از جمله نام مشترک، تاریخ قرائت، مبلغ بدهی و اطلاعات تکمیلی ارسال میشود در انتهای پیامک لینک به زبان لاتین است که اگر بر روی آن کلیک شود صورت حساب کامل کاغذی در گوشی نمایش داده خواهد شد.
اما روش دیگر استفاده از «آپ تلفن همراه» است که تحت سیستم عامل اندروید میباشد افرادی که تمایل به نگهداری صورت حساب خود به صورت آرشیو دارند، میتوانند تمام صورت حساب خود را از تاریخی که کنتور مکان مسکونی یا تجاری نصب بوده را داشته باشند در واقع با این نرم‌افزار میتوان تمام سوابق قبوض قبلی خود را بدون هیچ محدودیتی داشته باشند.
فارس: آیا پیامکهای ارسالی برای مشترکان هزینهای در برخواهد داشت؟
افشار: پیامکهای ارسالی برای مشترکان رایگان است و جزو هزینههای جاری شرکتهای توزیع برق محسوب میشود.
فارس: آیا راهکاری برای افراد سالمندی که توانایی استفاده از تلفن همراه را ندارند در نظر گرفته شده است؟
افشار: سعی میکنیم در این موارد از ظرفیت فرزندان این سالمندان استفاده کنیم و پیامک قبوض برق به تلفن همراه فرزندان ارسال شود اگر در این رابطه نیز دچار مشکل شدند میتوانند با مراجعه به دفاتر پیشخوان دولتی یا روستایی مراجعه از روی پیامک پرینت قبوض خود را بگیرند و بر این اساس پرداخت داشته باشند حتی میتوانند پرداخت الکترونیکی را در این دفاتر انجام دهند.
*۷۰ درصد از مردم گلستان الگوی مصرف برق را رعایت میکنند
فارس: محاسبه مصرف برق مشترکان به چه صورت انجام میشود؟
افشار: در محاسبات ما و محاسباتی که توانیر ابلاغ کرده است میزان متراژ منازل در مصرف لحاظ نمیشود الگوی مصرف برای مشترکان خانگی است که حدود ۸۰ درصد مصرف برق استان خانگی میباشد.
گلستان به دو منطقه گرمسیر چهار و منطقه گرمسیر سه تقسیم میشود و با برخی از استانها دیگر متفاوت است، در چهار ماه از سال جزو مناطق گرمسیر محسوب میشود از ابتدای خرداد تا ۱۵ شهریور در این بازه نرخ برق نسبت به ماه‌های دیگر ارزان‌تر است.
الگوی مصرف برای ماه‌های گرم در منطقه گرمسیر چهار که از ابتدای خرداد تا ۱۵ شهریور محاسبه میشود ۴۰۰ کیلو وات است برای شهرهای منطقه سه که شامل مراوه‌تپه، گنبدکاووس، مینودشت، کلاله، گالیکش، اینچه‌برون، انبارالوم و آق‌قلا میباشد یک‌هزار کیلو وات است در غیر این ایام الگوی مصرف برای استان ۲۰۰ وات میباشد البته طبق محاسبات شرکت توانیر۷۰ درصد از مردم گلستان الگوی مصرف را رعایت میکنند.
*افزایش ۷ درصدی تعرفه برق در سال جاری
فارس: آیا میزان تعرفهها در سال جدید افزایش یافته است؟
افشار: با توجه به ابلاغیه هیئت دولت از ابتدای اردیبهشت سال جاری هفت درصد به بهای برق مصرفی مشترکان اضافه شده است.
فارس: برای افرادی که مستأجر هستند و مکان زندگی آنها در حال تغییر است چگونه پیامک قبوض برق ارسال میشود؟
افشار: ما به شماره تلفن همراه مالکان نیازی نداریم بلکه تلفن مصرف‌کننده برق را نیاز داریم تلفن همراه نیز قابلیت جابجایی دارد، افرادی که مستأجر و مالک هستند شماره تلفن خود را ارسال کنند قابلیت تغییر وجود خواهد داشت وقتی ملک آنها عوض شد میتوانند شماره همراه را حذف و برای مکان جدید ارسال کنند.
فارس: برخی از مشترکان از اینکه کنتور برق ۲۵ روزه خوانده میشود اما مبنای محاسبه ۳۰ روزه است گلایه دارند، در این رابطه توضیح بفرمایید.
افشار: صورتحساب برق مصرفی طبق آیین‌نامه کمتر از ۶۰ روز است و براساس مصوبات هیئت وزیران به جهت رعایت مصرف مشترکان، کاهش بار مصرف یک ماه قبض صادر میشود.
گاهأ پیش میآید با توجه به تعطیلات صورت حساب ۲۵ یا ۳۵ روز صادر میشود اما مبنای صورت حساب ۳۰ روزه است یعنی پولی که از مشترکان گرفته میشود براساس نرخ روز جداول محاسباتی است و تبدیل به ۳۵ روز خواهد شد.
در واقع بهای اضافی از مشترکان اخذ نمیشود بعد از هدفمندی یارانهها که سال ۱۳۸۷ صورت گرفت جداول به این صورت است که متوسط مصرف ماهیانه محاسبه میشود.
نظرات بسته شده است.