مخابرات ما- حضور بازرس دفتر اجتماعی فرهنگی استانداری فارس درمخابرات منطقه فارس
مخابرات ما
روز دوشنبه مورخ ۱۷/۱۰/۹۸ بازرس دفتر اجتماعی فرهنگی استانداری فارس ضمن حضور در ساختمان مرکزی مخابرات منطقه فارس از فعالیت های مخابرات در حوزه صیانت از حقوق شهروندی و تحقق اهداف تعیین شده در این حوزه بازدید نمود.
به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه فارس، با توجه به مصوبات کمیسون تحول اداری و در راستای اجرای دقیق موارد ذکر شده در دستورالعمل صیانت از حقوق شهروندی در نظام اداری از جمله: رعایت کرامت انسانی و رفتار محترمانه و اسلامی با مراجعین، اعمال بی طرفانه قوانین و مقررات، آگاهی بخشی به موقع از تصمیمات و فرایند های اداری به مردم و ایجاد و امکان دسترسی ذی نفعان به اطلاعات مورد نیاز، خانم میرزازاده بازرس طرح صیانت از حقوق شهروندی استانداری با حضور در ساختمان مرکزی مخابرات منطقه فارس از حوزه های پاسخگو به ارباب رجوع بازدید نمود.
در ادامه خانم میرزازاده، بازرس حقوق شهروندی دفتر امور اجتماعی استانداری فارس، ضمن تاکید بر اهمیت اجرای طرح صیانت از حقوق شهروندی ادارات، پس از گزارش اداره بازرسی در خصوص فعالیت صورت گرفته در مخابرات منطقه فارس، اظهار داشت: مخابرات منطقه فارس با توجه به امکانات و پتانسیل های موجود، دستاوردهای خوبی نظیرثبت نام تلفن ثابت در محل، استقرار حوزه های پاسخگو در زمینه های امور مشتریان تلفن ثابت و همراه در ساختمان مرکزی، اجرای موفق پروژه تکمیل اطلاعات ناقص مشتریان و جلوگیری از قطع تلفن آنها، SLA مشترکین ADSL حذف قبض کاغذی و امکان پرداخت صورتحساب از به صورت غیر حضوری و از طریق سامانه رایگان ۲۰۰۰ و کد USSD *2020#، برون سپاری بسیار از فعالیت های مخابراتی به دفاتر پیشخوان دولت و امکان ثبت خرابی تلفن ثابت ، پرداخت صورت حساب، ثبت نام تلفن ثابت روستایی وحذف و اضافه شماره تلفن همراه جهت دریافت صورتحساب تلفن ثابت داشته است.
نظرات بسته شده است.