حیف است از برگزار کنندگان آزمون دیجیتالی سپاسگزاری نکنیم.

مخابرات ما(سردبیر) – اخیرا آموزش و آزمون مدیران جدید الورود در جریان است.کاری که چند ماه تلاش بی وقفه دنبالش بوده.

این آموزش هر چند در شکل اجرای کلاس هایش مشکلاتی دارد اما به برگزار کننده ربطی ندارد بلکه این استانها هستند که جلساتشان را به این کلاسها متصل می کنند!

اما جدای از آن زحمت فراوانی کشیده شده.حداقل برای من بسیار مفید بوده است.در حقیقت مجموعه اطلاعات این کلاسها و جزوات را از هیچ جایی نمی توانستم پیدا کنم.

شکل جزوات می توانست بهتر باشد اماهمین هم برای من راضی کننده بود.

در این نوشته قصد دارم دو خاطره از آزمون دادنم تعریف کنم و سپس از این عزیزان تشکرکنم.

راستش سرور برکزاری آزمون کمی ضعیف است.یک بار چند دفعه قطع شد.یعنی دو سه تا سوال را جواب دادم ولی بعدش ری ست شد.آزمون دیجیتالی نمی گذارد شما از اول وارد شوید.این مشکل چند بار تکرار شد …

با شماره تلفن اعلامی تماس گرفتم.علاوه بر اینکه فورا مشکل مرا حل کرد و من توانستم دوباره امتحان بدهم اصولا نوع برخوردش طوری بود که تمام استرس آزمون را از من دور کرد.

برخورد خوش پاسخ دهنده و تسلطش به موضوع، صبر و حوصله اش برای من بسیار جالب بود! طوری که با خودم فکر کردم …. احتمالا کارمند مخابرات نیست!….

امروز هم سوال دیگری داشتم.برای سه آزمون یک نمره ثبت شده بود.میخواستم بدانم دوباره امتحان بدهم یا نه …

مسئول برگزاری و پاسخگوی تلفنی کاملا برایم توضیح داد.در عین حال که برای ما پیامک زده بودند و در صندوق پستی شخصی هم نامه ارسال شده بود اما با روی باز چنان توضیح داد که باز هم نگرانی من کاملا رفع شد.

باور کنید رفتار این دوستان کاملا مثال زدنی بود.

اصلا دنبال این نبود که فوری تلفن را قطع کند.

اصلا نمی خواست به من بفهماند که درک و فهم پایینی دارم ….

اصلا نمی خواست به من بفهماند که سوالاتم پیش پا افتاده است …

کاری که همه ما با دیگران می کنیم …. اما تا نفهمیدم، رهایم نکرد..

.

من نمیدانم در این دو روز مختلف چه کسی پاسخ سردبیر مخابرات ما را داده است.اما از همه این تیم تشکر میکنم

واقعا سپاسگزارم.

قطعا در مورد آزمون و مشکلاتش، خوبی ها و مشکلات احتمالیش بعدا صحبت خواهیم کرد اما رفتار این گروه برگزار کننده ازمون مثال زدنی بود …. ممنونم.