دل نوشته همکاران پاسخگو

دلنوشته گروهی از همکاران پاسخگو

درود مدیران عزیز
درود سهامداران محترم مخابرات

دراین دوران پر استرس و شرایط سخت با وجود کرونا آیا سراغی از ما هم گرفته اید؟؟؟

تمام نیروهای اداری با کاهش ساعت و کاهش حجم کار مواجه بودند بجز بخش پاسخگویی و شیفتی ادارت ( ۱۱۸ ، ۲۰۲۰ و … )
که نه تنها کاهش ساعت کار نداشتیم
بلکه با وجود انلاین شدن پاسخگویی خیلی از ادارات ، ارگانها ، مغازه ها و … با موج عظیمی از تماس های مردمی روبه رو بودیم که تمایل به انجام کارهای روتین به صورت تلفنی داشتند تا درگیر کرونا نشوند ولی ما مجبور بودیم سر کار باشیم به جرم نیروی خدماتی بودن.
بدون کاهش ساعت کاری و با حداقل حضور نیرو…

مدیران عزیز ، سهامداران محترم برای این همه حجم کار چه مزیتی به ما داده اید؟؟؟؟

یا حتی به لحاظ مقایسه عملکرد نیرو به نیرو، برای کسانی که حداقل چند هزار اختلاف تماس و پاسخگویی بهتر با دیگران داشتند کدام مزیت را قائل شده اید؟؟؟

آیا ایجاد انگیزه و توجه به نیروهای پرتلاش و ساعی در امورات محوله با این حجم بالا مهم نیست؟

مدیران عزیز ، سهامداران گرامی آیا تا به حال حضور مستقیم در سالن کار ما داشته اید؟

آیا اطلاعی از حجم سر و صدا ، آسیب هدست اکثرا نامرغوب ، مانیتور قدیمی بدون محافظ برای چشم ، صندلی نامناسب برای نشستن مداوم ، آسیب‌های روح وروان و جسمی به لحاظ بینایی و شنوایی و آسیب گردن و دست ما دارید؟

تحمل مشترک ناراضی به هردلیل و یا حتی مشترک بیمار که با بدترین الفاظ با ما و همکارانمان صحبت می کنند؟

صادقانه بفرمایید آیا ما لایق توجه بیشتر و قرارداد بهتر و مهمتر از همه ، سختی کار نیستیم؟

مدیران عزیز ، سهامداران گرامی آیا اطلاع دارید که هیچ نیروی اداری حاضر به جابه جایی با ۱۱۸ یا ۲۰۲۰ نیست؟؟؟

آیا می دانید برای گرفتن مرخصی خودمان باید نیرو جایگزین کنیم ؟ و اینکه قبلا با خواهش و تمنا میتوانستیم مرخصی بگیریم اما الان حتی با خواهش و تمنا حق مسلم خودمان را هم نمیتوانیم بگیریم؟

آیا می دانید در ساعات اوج ترافیک به هیچ دلیلی حق استراحت نداریم ؟؟؟

آیا می دانید ناظران ۱۱۸ و ۲۰۲۰ دقیقا به چشم ربات به نیروها نگاه می کنند و اضافه کاری تشویقی و مزایا فقط به ناظران تعلق میگیرد؟

آیا میدانید عملا قوانین اداره کار در این بخشها حضور بی رنگ دارد!؟

آیا میدانید بدنبال هرگونه اعتراضی بعنوان اغتشاشگر شناخته میشویم و شرایط کار ما سخت تر می شود؟

آیا میدانید با همه مشکلات روزمره مردم، راضی نگه داشتن مشترک تقریبا غیرممکن شده است؟

آیا میدانید جمعه ها و تعطیلات کار میکنیم بدون دریافت مزایای آن بدین دلیل که حق شیفت میگیریم؟

آیا میدانید یکی از واحدهایی که طرح کارشناسی در موردش درنظر گرفته نشده واحد ۱۱۸ می باشد؟

مدیران عزیز ، سهامداران گرامی ما همکاران پاسخگو انگیزه میخواهیم که حداقل شرکت قدردان تلاش ما باشد که به لطف سیاست جدید مدیران تمام جمعه کاری و تعطیلات از شهرستان گرفته وبه استان داده شد است ، یعنی پایین امدن مبلغ حقوق

مدیران عزیز ، سهامداران گرامی شرط بقای ما حمایت شما عزیزان است.
خواهشمندیم به چشم ابزار به ما نگاه نشود.
پاسخگویی ( ۱۱۸ ، ۲۰۲۰ ) نماد اصلی شکوه مخابرات در شهر و استان است هرچه برخورد و دانش و دلگرمی بالاتر باشد برای وجهه اداره بهتر است پس برای ما انگیزه باشید نه تنش و اضطراب

صمیمانه از شما سپاسگزاریم
منطقه مخابرات کرمان و استان مرکزی

.