دکتر محمودزاده در جلسه ستادی بخشی از واقعیات را گفت

مخابرات ما – دکتر محمودزاده رئیس هیئت مدیره شرکت مخابرات ایران در جلسه ستادی این شرکت دو روز پیش به نکات بسیار مهمی اشاره کرد. بخشی از گفته های ایشان را بخوانید:

پیش از اینکه به مخابرات بیایم فکر می کردم که محیطی شیک و لاکچری با صندلی و مبل های آنچنانی است بطوری که به لحاظ امکانات و پشتیبانی دستور نداده کار اجرا می شود.پول هم فراوان است.  من به جهت سابقه خیلی از سازمانها را دیده ام و صنایع را ارزیابی کرده ام از برق و مخابرات و ….  در اینجا  از ماه اول متوجه شدم مشکلات زیادی داریم.  باید مخابرات را مشکل دارترین سازمان اعلام کنم که همه کیس های مشکلات  را می توانید در آن  ببینید  .

رئیس هیئت مدیره مخابرات ایران با اشاره به مشکلات منابع انسانی گفت:

شما در مجموعه ای قرار گرفته اید که 80 درصد هزینه های ما روی نیروی انسانی است پرداختها و مطالبات زیاد است اما رضایت شغلی وجود ندارد..

دکتر محمودزاده مشکل بعدی را تکنولوژی می داند و می گوید:

در بخش تکنولوژی هم مشکل داریم. . تکنولوژی خودش به مشتری پاسخ میدهد خودش اشکال زدایی  (دیباگ) میکند و پاسخ میدهد.هنر ما باید این باشد که کار مشتری را  با تکنولوژی راه بیاندازیم.باید تکنولوژی تغییر یابد تا مردم را بتوانیم به سمت خود بکشیم گاهی تکنولوژی  ما مربوط به  40 سال پیش است و شما باید بسختی تکنولوژی قدیمی را نگه دارید.تا به حال تلاش ها برای حفظ سیستم بوده است.

رئیس هیئت مدیره با مقایسه شرایط جغرافیایی استانها و پراکندگی آنها به مشکلات خاص آنها اشاره کرد و کار همه را قابل تفدیر دانست.اما در عین حال نیاز به اصلاحات داریم. بخوانید:

فعالیت ها قابل تقدیر است اما   باید اصلاحاتی انجام دهیم تا  همه درصدها بالاتر بیاید.هر چه فاصله ها را کمتر کنیم نشان می دهد مجموعه هارمونی دارد .مرکز باید با سیاست هایش بتواند همه استانها را بالا بیاورداگر نتواند  نشان از مشکلات ستادی است.

ایشان نیاز به تغییرات را ضروری دانست اما راه حل را به این سه راه حل محدود کرد

• یا باید همین تکنولوژی موجود را نگه داریم و فقط کمی  بهینه اش کنیم.
• یا باید یک فاینانس خارجی مثلا چینی بیاوریم  تا با پول بیاید.  یعنی یک وندور بیاید هزینه کند.سپس در سود شریک باشد.
• یا یک و نیم میلیارد دلار خرچ کنیم خودمان را به روز کنیم. این مبلغ هم مثلا باید با یک وام بزرگ تامین شود.

در منابع انسانی چه کنیم؟

دکتر محمودزاده با ذکر اینکه در منابع انسانی مشکلات زیادی داریم گفت:

برای حل مشکلات نیروی انسانی، یا باید برای ایجاد شرایط بهتر  توسعه بدهیم که پول میخواهد یا باید به همین شکل نگه داریم که  ممکن نیست یا نیرو را تعدیل کنیم که خدا را خوش نمی آید یا بخش بازار بیرون،   را بهتر کنیم تا   هسته های غیر استانی را هم سرویس بدهیم تا شرایط بهتر شود. کار سختی است. اما باید حتما تصمیمات جدید و مهم را گرفت.

اگر همه مسئولیت با مناطق است چرا اختیار با آنان نیست؟

دکتر محمودزاده تنها و اولین راه حل را  برای نجات شرکت، تفویض اختیار به مناطق  می داند و معتقد است  در هر حالتی .باید مدیران خود تصمیم اول و آخر را بگیرند.

برای حل مشکل منابع انسانی هم ایشان معتقد است باید منابع انسانی به ارزیابی پیوند بخورد. ایشان مطالبه گری را نشانه اشکال در سیستم منابع انسانی می داند اما معتقد است دوره بستن و زنجیر انداختن دم در تمام شده.بجای مطالبه گری باید پاسخگویی دقیق جایگزین شود.

موضوع آخر . ما همه جیز را باید در استان ببینیم.

گفته های نهایی دکتر محمودزاده بسیار مه بود. ایشان کفت:

ارزیابی بجای سنجش فرد، مدیر  منطقه را می سنجد ما در استانها رئیس منطقه را ارزیابی میکنیم اما باید مدیران مناطق  افراد را تا انتها بسنجند باید همه باید گزارش می دادند و پاسخگو می شدندهر آدمی باید در  سیستم آخر ماه یک ورقه ارزیابی داشته باشد و این ارزیابی  باید وصل به عملکرد کل باشد.  در حالت فعلی فقط مدیر منطقه ارزیابی می شود و اگر مشکلی باشد همان فرد تغییر می یابد در حالی که بقیه هم باید بدانند اگر مدیر منطقه برود خیلی ها هم باید با او بروند.این ارزیابی مفید است.

********************

نظر شما چیست؟

آیا در شرایط فعلی اتصال ارزیابی به عملکرد و سپس دریافتنی های مالی مفید است یا خیر؟