مخابرات ما -مشتریان منطقه مخابراتی حکمت شعار از خدمات بی کیفیت و پاسخدهی ضعیف این منطقه مخابراتی شکایت کردند و گفتند: پول اینترنت با کیفیت را به مخابرات حکمت شعار می دهیم اما خدمات افتضاح دریافت می کنیم.
مخابرات ما (مالکی)-برخی از مشتریان اینترنت این منطقه مخابراتی به این تیتر گفتند سرعت اینترنتشان تا حد بسیاری کاهش یافته و پشتیبانی این منطقه نیز به درستی پاسخگو نیست. مشتریان می گویند: پول اینترنت با کیفیت را به مخابرات حکمت شعار می دهیم اما خدمات افتضاح دریافت می کنیم.
یکی از مشتریان که موفق به ارتباط با پشتیبانی سرویس اینترنت این منطقه مخابراتی شده بود، از رفتار طلبکارانه و توهین آمیز پشتیبانی شکات کرد و گفت: سرویس دهی اینترنت منطقه حکمت شعار به صورت اختصاصی (منوپل) به دست مخابرات این منطقه افتاده است و هیچ ISP دیگری (سرویس دهنده اینترنت بخش خصوصی) اجازه فعالیت در این منطقه را ندارد. از این رو مخابرات هیچ رقیبی برای خود نمی بیند و خدمات بسیار ضعیف و پایین تر از حد انتظاری را به مشتریان ارائه میدهد.
وی افزود: زمانی هم که برای حل مشلات اینترنت تماس می گیریم با برخورد بی ادبانه پرسنل پشتیبانی مواجه می شویم. ما هزینه بالایی را برای خدمات اینترنت در ماه پرداخت می کنیم اما به اندازه پرداختی، خدمات دریافت نمی کنیم و همچنین حق انتخاب دیگری برای جایگزینی نداریم.
۳ بار رفتم مخابرات منطقه تسلیحات برای اینترنت اصلا پاسخگو نیستن اینقدر کاور کشیدن دورشون که متوجه نمیشن چی میگی و فقط حرف خودشون میزنن تلفن هم که جواب نمیدن شماره ۲۰۲۰ هم سرکاریه پس باید چه جوری مشکلاتمون رو حل کنیم
لطفا دقیقا توضیح بدین
شماره تماس هم بذارید
من بگم باهاتون تماس بگیرن تا حد ممکن هم کمکتون کنن
هر دفعه قیمت بسته هارو میبرن بالا و به همون اندازه سرعت و کیفیتش رو هم میارن پایین ، من چند وقت پیش رفته بودم دبی , قیمت اینترنت هاشون ، به پول خودشون ماهی پنج هزار تومان در میاد اما یه سرعتی داشت که باهاش می‌تونستی ده تا وبسایتو همزمان هک کنی.
خب دیگه ببینید!
سرعت رو برای شما پایین آوردن که به فکر هک نیفتین
از شوخی گذشته حق با شماست
اما احتمالا منظورتون موبایل بوده
ازمخابرات ناراضی هستم پول زومبارت آبانماه میگیردهیچکس رسیدگی نمی کند من بکی بگم
مسعود جان
پول چی میگیره من متوجه نشدم انصافا
حالا مشترکها خبر ندارن ولی همکارا تعجب میکنم پول ۱۶ مگ میدن.وقتی لینک و کیفیت خط افتضاحه چرا میاید تعرفه بالا میگیریدضمنا شرکت اصلا فرقی نداره تا وقتیکه سیم هوایی و کابل زمینی مال مخابراته چه فرقی میکنه مخابرات باشه تا شاتل یا فن آوا
امین عزیز
بعضی وقتها حرفهایی میزنی که باید با آب طلا نوشت
جدا و واقعا روی سیم مخابرات تفاوتی نداره از کی سرویس بگیرین
من سه تا اپراتور عوض کردم …. نتیجه یکی بود
بدترین خدمات و کمترین برا مخابراته
چون می دونه مردم به ارتباط و اینترنت نیاز دارن
این از مکالمه تا میای حرف بزنی قطع میشه
این از بسته اینترنتی ،اندازه سوختن چوب کبریت دوام نداره ،سرعت پایین ،،
خدا ازشون نگذره
واقعا شرکت مخابرات یکی از دزد ترین ادارات و نهادها تو کشوره
این از مکالمات تا بیای حرف بزنی ،شارژ تموم میشه ،این از بسته های اینترنتش اندازه سوختن یک چوب کبریت دوام نمیاره
سلام و خدا قوت
ازاینکه گوگل را باز میکنم و صفحه مخابرات میاد بالا، و چهره واقعی مخابرات واسه همه مردم آشکار میشه خدا را شکر میکنم ، دوستان قانون عدالت کاینات همیشه در حال اجراست
قبض تلفن ما هر ماه زیر سی تومن میومد،این دفعه با هزینه آبونمان هفتاد هزار تومن از ما گرفتن،قرار بود بیست تومن آبونمان باشه نه چهل تومن
احمدرضا
شما که دیگه واقعا فرد روشنی هستید
خونه پرش قبض ۲۰ تومن زیاد میشه
خونه پرش
خب یه قبض بگیرید ببینید ماجرا چیه
والا مام تو منطقه ۱۷ ساکن هستیم و سرعتمون خیلی پایینه قیمت بالا بسته اینترنت میخریم ولی سرعت پایینه مخابرات میگه بخاطر طول کابلی هست و هیچ کاری برای برطرف کردن مشکل نمیکنن
سرویسهای بیکیفیت ،با هزینه بالا.دیگه به لعنت خدا هم ارزش نداره این سرویسی که مخابرات میده.