[box]مخابرات ما- گروه ره نگاشت مخابرات ما , نشستی اینترنتی-تلگرامی داشت که در آن مهندس قبادیان مدیر منطقه کرمانشاه مهمان گروه بود.مهندس پاسخ سوالات مختلفی را داد که در دو بخش تقدیم میگردد.[/box]
بخش اول از نشست ره نگاشت مخابرات ما
[ سید جواد]
با توجه به اینکه از سال ۹۵ چهار ماه بیشتر نمونده در مورد اسلاید زیر دو سوال داشتم :
۱. توضیحات مختصری در باره هر یک از موضوعات اسلاید بفرمایید.
۲.در استان شما کدام یک از موضوعات اسلاید زیر تاکنون عملی شده است.
[مهندس قبادىان ]
در خصوص طرح تجاری 5 ساله شرکت مخابرات ایران بطور متمرکز تهیه خواهد شد و در حال حاضر در مرحله انتخا ب مشاور می باشد
در خصوص شبکه پروژه های مختلفی در دست اقدام است که طی دو سال 95 و 96 باید عملیاتی شود از جمله پروژه ngn/ims و ipni , …
در بحث فناوری اطلاعات تمرکز سیستم های مختلف کسب و کار از جمله بیلینگ، crm و aaa .. . که بادی دتا پایان سال عملیاتی شود
سازماندهی و توانمند سازی نیروی انسانی هم با موضوع اجباری کردن نظام APPLAY و مدیریت عملکرد و .. شروع شده و در ادامه نیز پروژه ای دیگری رونمایی می شود
بوم کسب و کار شرکت هم با تمرکز بر مشتریان با ارزش بیشتر و … در حال طراحی است
در بحث مدیریت هزینه نیز اقدامات خوبی در دست اقدام هست که با فعال کردن کمیته های مختلف کاری در سطح مخابرات ایران و استانها د رحال پیگیری است از جمله تعیین تکلیف دارایی های غیر مولد و …
در بحث رگولاتوری هم اقدامات بر اساس توافق سهام داران خوب پیش می رود هرچند که معتقد هستند در یک فضای رقابتی برای همه رقبا اصل بی طرفی باید رعایت شود
از نظر بنده پروژه های استعداد یابی و نیز نظام APPLAY خیلی در حل این مشکل موثر خواهد بود
با توجه به وضعیت بنگاه ها ی مشابه زمان بیشتر از این باعث مشکلات جبران ناپذیر برای شرکت خواهد شد
نگاه مدیریت کلان شرکت بر اساس تقویت نیروهای توانمند صرف نظر ا زسنوات خدمت می باشد
[ ما…. ]
به نظر جنابعالی طرح ره نگاشت تا چه اندازه ای در عمل میتواند شرکت مخابرات را از این وضعیت رکود نجات دهد
[ مهندس قبادیان]
اگر با وفاق و همدلی و با اعتقاد همه مدیران وکارکنان محترم شرکت همراه باشد یقینا نسخه علاج شرکت خواهد بود
در این ره نگاشت دو سال برای یکپارچگی کامل شرکتهای استانی و رسیدن به شرایط ادغام د رنظر گرفته شده است که اگر این مهم زودتر اتفاق بیفتد یقینا زودتر از زمان پیش بینی شده ادغام همراه اول هم صورت می گیرد
انشالله د رفاز 7 کامل می شود
[ م….. ]
جناب مهندس چرا شرکت مخابرات ایران توضیح مفصلی در مورد ره نگاشت و جزییات آن نمیدهد؟ اطلاعاتی که شما دارید از کجاست که همکاران دسترسی ندارند؟
[ مهندس قبادیان]
شاید باید در استانها این برنامه توسط امثال بنده در بدنه شرکت جاری وساری شود که قصور ما رو بپذیرید
ن…. :
این توانمندی چگونه بر مدیریت کلان آشکار میشود؟
[مهندس قبادیان]
انشالله با پیاده سازی سیستم ها ی ارزیابی عملکرد که فاز اول آن شروع شده است
بنظرم مشابه طرح قبلی برای بازنشسته شده همه همکاران اقدام نخواهد شد
و در سفرهای استانی آقای دکتر سرائیان خیلی برای این موضوع تاکید دارند وتوضیح می دهند
{ن- ن}
حقیقتا جناب مهندس من در مرکزی کار میکنم که مسئول ام دی اف بلد نیست hrs را باز کند و وارد سیستم شود اما 93 گرفته، مانند گذشته که باید 27 به بالا ميدادند، و ارزیابی اینگونه بسیار بی عدالتی است،
[مهندس قبادیان]
فعلا فاز آزمایشی بوده و حتما نظارت عالی هم خواهد داشت
{ع………….}
سلام و تشکر بابت حضورتان.
۱- ما کارکنان بدنه چه اقدامات عملی (عملی تر از همدلی و افزایش تخصص و …) می توانیم برای پیشبرد ره نگاشت انجام دهیم. لطفا همین سوال را در مورد تشکل های کارگری هم پاسخ دهید.
۲-در مقابل کثیری از همکاران که معتقد و مدعی “سرکاری” بودن رهنگاشت هستند چه استدلالی داریم؟
۳- آیا در زمینه آموزش (که پررنگ ترین موضوع در باب نیروی انسانی در ره نگاشت است) و مخزن استعدادها برنامه های عملیاتی و واضحی وجود دارد؟ اپر پاسخ مثبت است لطفا کمی شرح دهید.
[مهندس قبادیان]
یقینا کارکنان در راس این مهم هستند و امیدوارم که با اهتمامی که هیات مدیره و مدیرعامل جدید دارند این برنامه ها ملموس و مشهودتر از گذشته باشد
البته رسیدگی به نیروی کارگری هم بر اساس یک نظام ارزیابی و گزینشی نیاز به بازنگری دارد
[ار… ]
آیا با ادغام شرکت های ارتباطات سیار و ثابت ،چارت سازمانی هم متناسب با آن تغییر میکند و چه تمهیداتی برای انتخاب مدیران توانمند دیده شده ؟.
[مهندس قبادیان]
قاعدتا این اتفاق هم خواهد افتاد
[ ف….. ]
باسلام خدمت مهندس قبادیان همانطور که مطلع هستید قبلا طرحی تحت عنوان تحول وبا نماد سیمرغ اجرا گردید که یکسال هم ادامه نداشت وکلی هم هزینه گردید آیا این طرح ره نگاشت که اکثر همکاران از این طرح هیچگونه اطلاعاتی ندارند همانند آن طرح نمیباشد با توجه به اینکه آن طرح تقریبا خط مشی مشخصی را داشت نظر حضرتعالی چیست متشکر
[مهندس قبادیان]
بنظر بنده تیم اجرایی و مدیریت قبلی نتوانست حواشی پیرامونی را مدیریت کند و تحت الشعاع همین حواشی باعث کم رنگ تر شدن برنامه تحول شد
[ م……… ]
در مرکز ما خود ما طرح تعریف کرده،انجام داده و گزارش میدهیم و به خاطر دیرکرد بررسی توسط مدیر نمره کم میشود.آیا اعمال سلیقه در سیستم hrs باعث افزایش بی انگیزگی همکاران نمی شود؟راه حل چیست؟
[مهندس قبادیان]
بنظرم نیاز هست برای بلوغ این سیستم ها مقداری زمان باید طی شود و حتما این مشکلات مرتفع خواهد شد
{ص….}
آیا پاداش تشویقی در دستور کارهست
[مهندس قبادیان]
عرض کردم فعلا صحبتی در میان نیست ولی یقینا مشابه طرح قبلی مورد نظر نخواهد بود
{جواد ….}
آقای مهندس سیستم hr برای افراد با سابقه بالا باز نیست.چرا؟
[مهندس قبادیان]
نباید اینجوری باشد شاید در ساختار جدید ابلاغ نداشته باشند
{ق ……}
نظام apply رو بیشتر توضیح میفرماید به چی اشاره داره?
[مهندس قبادیان]
در راستای عدالت محوری وتوجه به همه ظرفیت های موجود درشرکت ، کمیته ای در سطح شرکت مخابرات ایران ایجاد شده که برای انتخاب مدیران از سطح رئیس اداره به بالا در کل کشور اقدام میکنند بر این اسا س برای انتخاب گزینه های مختلف مدیرتی در سطح شرکت فراخوان داده می شود و افراد کاندیدا پس از طی یک فرایندی در این کمیته انتخاب و به مدیر عامل مخترم معرفی شوند
{م }
خب کسانی هستند که قبلا مدیر بودند ولی الان نیستند اونها چطور؟
[مهندس قبادیان]
موردی باید از منابع انسانی شرکت پیگیری شود
[رضا ]
آقای مهندس قبادیان
آیا تغیرات اخیر در سطوح مدیریتی که در سطح مخابرات ایران آنجام گرفت در راستای طرح ره نگاشت بود؟
چرا بر اساس سیستم apply این تغیرات انجام نشد؟
[مهندس قبادیان]
البته ارزیابی مدیران از ماه ها قبل شروع شده بود و انشالله مورد توجه بوده است
{ع………}
یعنی بدنه کارکنان فعلا لازم نیست کاری بکنند؟
[مهندس قبادیان]
همراهی ، همدلی و اجرای برنامه ها کار کمی نیست
{م……….}
با سلام و شب بخیر .آیا در ره نگاشت برای جلو گیری ازهرز رفتن میلیونها ساعت بیکاری کارکنان شرکت مخابرات و استفاده بهینه از ساعات موظف برای نزدیک کردن مدت زمان کار مفید به حداقل 70 در صد ساعت کاری تمهیدی اندیشیده شده است یا خیر؟
[مهندس قبادیان]
البته این موضوع مهمی هست و باید نظام پرداخت شرکت متحول شود تا این موضوع اتقاف بیفتد
در بحث رگولاتوری هم اقدامات بر اساس توافق سهام داران خوب پیش می رود هرچند که معتقد هستند در یک فضای رقابتی برای همه رقبا اصل بی طرفی باید رعایت شود
اصلاح تعرفه تلفن ثابت و … در تعهد سهامداران بود که تا حدودی اتفاق افتاد
[ ع……]
در رابطه با آموزش کارکنان جوان نیز تمهیداتی دیده شده است؟
[مهندس قبادیان]
یقینا آموزش سامان دهی می شود البته نیاز های آموزشی باید بر اساس ارزیابی و توجه به نیازهای آتی باشد که اقداماتی در حال انجام است
{ع…….}
در مورد رقابت توضیح بدید لطفاً افزایش تعرفه تلفن ثابت هم دردی رو دوا نکرد چون 4 تا ۵ درصد بر درآمد شرکت اضافه میکنه
[مهندس قبادیان]
از اصول سازمانهای رگولاتوری تاکید بر بی طرفی بین رقباست که انشالله رعایت شود
*********** پایان بخش اول **********
سلام
به نظر میاد مهندس خیلی در جریان امور نیستند
سلام خدمت سردبیر..درمورد اینده نیروهای انسانی چیزی نفرمودن .