مخابرات ما
خبرگزاری مخابرات ما

۲.۵ میلیون تلفن ثابت قطع کامل یک‌طرفه وصل شد/ 350 هزار خط تلفن ثابت در سراسر کشور به نام شد

[box] مخابرات ما –  ۲.۵ میلیون خط تلفن ثابت که به دلیل نپرداختن بدهی قطع دوطرفه بودند وصل یک طرفه شدند و ۷۰۰ هزار خط متقاضی تغییر نام مالک هستند.[/box]

مخابرات ما(محمد – فارس) – پس از تشکیل معاونت مشتریان در شرکت مخابرات ایران، تصمیم گرفته شد تمامی فرایندهای پیچیده مرتبط با مشتریان حذف شود.

معاون مشتریان شرکت مخابرات ایران افزود: در بررسی‌ها 2 موضوع نقل و انتقال سند و قطع دوطرفه تلفن‌های بدهکار در اولویت تشخیص داده شد.

وی ادامه داد: الزامی بودن حضور مالک برای نقل و انتقال سند و قطع دوطرفه تلفن‌های بدهکار، بسیاری از تلفن‌ها را از کارکرد خارج کرده بود که تصمیم گرفته شد هر دو فرایند اصلاح شود.

پس از این تصمیم اعلام کردیم تلفن‌هایی که به صورت دو طرفه قطع شده‌اند اگر به ودیعه نرسیده‌اند وصل شوند تا امروز 2.5 میلیون شماره تلفن ثابت که به دلیل نپرداختن بدهی قطع دو طرفه شده بود بدون نیاز به درخواست متقاضی وصل شده است.

همچنین در حال اطلاع‌رسانی و هماهنگی با مالکان این خطوط هستیم و بسیاری از آنها در حال پرداخت بدهی خود هستند که پیش‌بینی می‌کنیم تا پایان سال 25 تا 30 درصد خطوط قطع تلفن ثابت به صورت دائمی بدهی خود را پرداخت کنند و دارای کارکرد شوند.

حدود 700 هزار مشترک تلفن ثابت در کشور تلفن به نام شان نیست که حدود 50 درصد این افراد برای تغییر نام مراجعه کرده‌‌اند.

در مدت 1.5 ماه اجرای این تصمیم تعداد زیادی از مشترکان که تلفن‌هایشان به نام نبود مراجعه کردند و به طور میانگین در استان‌های کوچک 3 تا 5 هزار خط و در استان‌های بزرگ 20 هزار خط تغییر مالک یافتند.

معاون شرکت مخابرات ایران از سایر مشتریان دارای این شرایط خواست که برای به نام کردن خطوط خود مراجعه کنند.

***

767110cookie-check۲.۵ میلیون تلفن ثابت قطع کامل یک‌طرفه وصل شد/ 350 هزار خط تلفن ثابت در سراسر کشور به نام شد

Please rate this

0 1 2 3 4 5
2 نظرات
  1. شجاعى می گوید

    با درود و عرض ادب جناب سردبير محترم
    مبناى دستورالعمل اجرايى معاونت محترم مشتريان مخابرات ايران جهت تغيير مالكيت تلفن هاى ثابت بهيچوجه قانونى نبوده و صرف داشتن كسب درآمد از تلفن نميتوان كار غير قانونى را اشاعه داد براى اطمينان بيشتر دستورالعمل ارسالى در اين مورد را از مبادى حقوقى و حقوقدانان استعلام فرماييد .

    1. حمید می گوید

      کاملا موافقم

نظرات بسته شده است.