پیش‌بینی عملکرد شغلی و خلاقیت سازمانی با استفاده از عوامل استرس‌زای درون و برون‌سازمانی
[box] مخابرات ما – هدف از این پژوهش پیش‌بینی عملکرد شغلی و خلاقیت سازمانی با استفاده از عوامل تنش‌زای درون و برون‌سازمانی در کارکنان شرکت مخابرات شهر شیراز است. [/box]
مخابرات ما (محمد – راهنمای سفر من) – طرح پژوهش رابطه‌ای از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش همه کارکنان اداره مخابرات شیراز (۴۲۲ نفر) بود که از این تعداد ۲۰۱ نفر به روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامه‌های استرس (کوهن و ویلیامسون، ۱۹۸۸)، استرس شغلی (آلوزو، فارستین وورنک، ۲۰۰۴)، عملکرد شغلی (مک‌کول، پاترسون، داویس و لاو، ۲۰۰۰)، خلاقیت شغلی (ایوانکویچ و ماتسون، ۱۹۹۰) بود. برای تحلیل داده‌ها از تحلیل رگرسیون همزمان استفاده گردید. یافته‌های پژوهش حاکی از این بود که استرس برون و درون‌سازمانی قادر به پیش‌بینی ۶۴ درصد از عملکرد شغلی کارکنان است (۰/۰۱<P). همچنین استرس برون و درون‌سازمانی قادر به پیش‌بینی ۸۰ درصد از خلاقیت سازمانی کارکنان است (۰/۰۱<P).
واژه‌های کلیدی: استرس برون و درون‌سازمانی، خلاقیت سازمانی، عملکرد، شغلی، شرکت مخابرات.
نویسندگان:
علیرضا قاسمی زاد: عضو هیأت علمی دانشگاه آزاد اسلامی، واحد کازرون، کازرون، ایران
وحید فرهادی
فصلنامه دانش و پژوهش در روانشناسی کاربردی – سال هفدهم، شماره ۶۶، زمستان ۱۳۹۵٫
برای مشاهده کامل مقاله اینجا را کلیک کنید.
***
نظرات بسته شده است.