[box]مخابرات ما – رسانه‌ها نمایندگی افکار عمومی را در جامعه بر عهده دارند [/box]
مخابرات ما (محمد – شارا) – در مرحله اول این است که از طریق رسانه‌ها می‌توان از دیدگاه افکار عمومی و به ویژه نخبگان آگاه شد. به عنوان مثال اگر یک سازمانی دیدگاه نخبگان را راجع به خودش از طریق رسانه‌ها، تحلیل محتوا و پایش کند، می‌تواند تصمیمات مناسبی در بازخورد با این مسائلی نیز داشته باشد. به همین جهت یکی از کارهای اساسی که روابط عمومی‌هاباید انجام دهند تحلیل دائمی و مستمر رسانه‌ها می باشد، برای اخذ تصمیمات به موقع و مناسب در مسائلی که در سازمان وجود دارد.
موضوع دیگر این که چون رسانه‌ها نمایندگی افکار عمومی را در جامعه بر عهده دارند و خیلی از موضوعات و مباحثی که در رسانه‌ها مطرح می‌شود، دیدگاه عمومی مردم است. روابط عمومی می‌تواند با تحلیل آن و بازخوردی که دریافت می‌کند. در بعد کلان هم دیدگاه افکار عمومی را در نظر داشته باشد و در مورد آن اقدام مناسب را انجام دهد.
اما در موضوع مهم دیگر پاسخ به خود رسانه است، چرا که خود رسانه جدا از این که دیدگاه نخبگان در عموم را منعکس می‌کند، خود رسانه هم اهمیت دارد چرا که نگاه مثبت و منفی او به رسانه می‌تواند در تقویت دیدگاه مثبت و منفی در جامعه تأثیرگذار باشد.
لذا توصیه می‌شود که روابط عمومی‌ها بر این موضوع مهم توجه کنند. به خصوص که در حال حاضر امکانات بسیار مناسبی به صورت الکترونیکی در اختیار روابط عمومی‌های سازمان برای پایش ورصدآنی رسانه‌ها قرار دارد.
در حوزه پژوهش و تحقیق نیز روش‌های تحلیل محتوا، تحلیل گفتمان و تحلیل کیفی نیز این امکان را به روابط عمومی‌ها می‌دهد که بهره‌برداری خوبی را از رسانه‌ها داشته باشند.
***
تازه جناب سردبیر عزیز مگه این آقا طی یکدهه حاکمیت بر سر روابط عمومی ! یه کلام راجب همکاران ابراز عقده ونظر ومحبت ودلسوزی داشتند! مزید بر این هزاران نخبه بیرون از مخابرات به اندازه یک نفر از همکاران که 30 سال تو این شرکت زحمت کشیده دلسوزی وتعهد نخواهد داشت! این همه مشاور خارجی وداخلی خارج از سیستم چه کردند وچه بر سر مخابرات آوردند! این همه مدیریت ریلی واتوبوسی که برمسند مخابرات نشستند !چه کردند! آقای زارعیان هم اینک هم مشاوران دانشگاهی جناب سرائیان وبرایند اتاق اندیشه ایشان جز به خیانت به مردم وهمکاران نمی اندیشد! روزی که ما امدیم سکه 2 ریالی کیوسک ها را جمع می کردیم در پرتو تلاش همه همکاران حالاشده شرکت سیار واینترنت پرسرعت و..
با مدیریت وعملکرد این نخبه هاومدیران انتصابی انتقالی از خارج وداخل واین روحیه مال آندوزی یقینا” دیگر مجالی برای فکر به حقوق حقه ما هم در خصوص نیرو های شرکتی وقراردادی ورسمی وهمکاران در معرض بازنشستگی نیست! ای کاش یه ذره به قیامت وعدالت خدا اعتقاد داشتند….
سلام آقای سردبیر
چرا وقتی خود آقای زارعیان سالهای سال روابط عمومی تشریف داشتند این کارهایی که میگن رو نکردند؟ تازه که از روابط عمومی رفتن برای بقیه مشخص میکنند که چه کارهایی باید روابط عمومی انجام بده جاااالبه!!!