این صحنه ها زیباست! لطفا تعمیم دهید!
مخابرات ما (سردبیر) – نمی خواهیم بگوییم در دهانه اطلاعاتی اخبار قرار داریم چرا که این نقش, بدون اغراق در اختیار روابط عمومی مخابرات ایران و استانهاست.اما از آنجا که مورد مشاوره دوستان و همکاران و جوانان قرار می گیریم از خبرها مطلع می شویم.
.
این روزها صحنه های زیبایی در مخابرات شکل گرفته است.
برای درک موضوع یکی دو نکته را خاطر نشان می کنیم.
چنانچه کسی می خواست مدیر منطقه خودش را ببیند ماهها در بی خبری می ماند! معلوم نبود مدیر منطقه چه زمانی حضور دارد! البته برای ملاقات عمومی با همکاران و مردم هیچ زمانی در نظر گرفته نشده بود.
همین الان هم همینطور است.
اگر می خواستی معاونین مدیر عامل مخابرات ایران را ببینی, از آنجا که برای این امر زمانی در نظر نگرفته بودند و تغییری در تصمیمات اتخاذه ایجاد نمی شد معاون نمی خواست و نمی توانست دیدار عمومی داشته باشد.برای دیدار باید بتواند قول بدهد.برای قول باید اختیار داشته باشد. اینها هم وجود نداشت.
اگر می خواستی مدیر عامل مخابرات ایران را ببینی باید سال ها در نوبت می ماندی!
کدام نوبت؟!
نوبتی وجود نداشت!
صرفا به آینده حواله می شدید!
این روها چند اتفاق بسیار جالب در مخابرات افتاده است که برای ما جذاب و با ارزش بوده است.
[box type=”note”]مهندس سید مجید در این دیدار با کارکنان خاطر نشان کرد : همه مدیران ما باید ارتباط شان با کارکنان بیشتر شود و همه مکلف به این امر هستند [/box]
تعدادی از نیروهای شرکتی از طریق دفتر مدیر عامل مخابرات ایران زمانی برای ملاقات مهندس صدری می خواستند!
بعد از دو سه روز این دوستان با من تماس گرفتند.آنها گفتند مهندس صدری برای روزی مشخص به آنها وقت داده و باید به دیدارش بروند!
واقعا تعجب کردم!
نیروهای شرکتی! دیدار با مدیر عامل! افرادی که در گذشته, مخابرات اصلا به رسمیت نمی شناختشان حالا به دیدار مدیر عامل می رفتند!
این قضیه اصلا ساده نیست! آن را موضوعی پیش پا افتاده ندانید!
جالب اینکه این کارکنان, در روز مقرر بدون پس و پیش, به دیدار مدیر عامل رفته بودند!
از آن جالب تر این بود که مدیر عامل بدون هیچ ملاحظه ای, در حضور خودشان عکس العمل نشان داده و کار را به مدیری ارجاع داده و از او پاسخ خواسته بود!
تا بحال چه زمانی چنین چیزی دیده اید؟
.
دو سه روز پیش تعدادی از نیروهای جوان مخابراتی با من تماس گرفتند.آنها هم مشکلاتی داشتند که می خواستند با معاونت نیروی انسانی مخابرات ملاقاتی داشته باشند.
از دفتر مهندس فرقانی تقاضای وقت کرده بودند. ضمن اینکه از دفتر مهندس صدری هم وقت خواسته بودند.
فردای آن, این جوانان با من تماس گرفتند.مهندس فرقانی فوری به آنها وقت داده بود! اتفاقا امروز -زمان نوشتن مطلب- به دیدار معاون مدیر عامل رفته بودند. بسیار هم راضی بودند.از نحوه برخورد معاون, از نحوه ارجاعاتش بسیار راضی بودند.
ضمن اینکه به آنها خبر داده بودند مهندس صدری نیز به آنها وقت داده است. فردا به دیدارش می روند!
می بینید!
یک روز ملاقات با معاون, فردا با مدیرعامل!
هیچ فاصله ای بین اولین مدیر این سیستم و پایین ترین کارشناسش وجود ندارد.
این عالی است!
دیگر کسی نمی تواند جرات کند در حق کسی ظلم کند.دیگر کسی نمی تواند دیگری را ندیده بگیرد.
چرا؟
میداند که شاکی دستش به بالاترین رده می رسد تا صدایش را به او برساند.
.
این صحنه ها زیباست.
کاری به نتایجش فعلا ندارم.ولی بهم زدن همین شیوه های کهنه گذشته, به نوبه خودش زیباست.زیبا!
از هر دوی آقایان, از مهندس صدری و مهندس فرقانی تشکر میکنم.خدای بزرگ به آنان کمک کند.
ضمن اینکه باید گفت مدیری که کانال دیدار با مردم و کارکنان را تعریف کند, قطعا هدفش رفع مشکلات است.
باور کنید بیشتر مشکلات ما د رمخابرات غیر مالی است.ما در مخابرات با بی توجهی شخصیت ها را خرد به پشت میزها می فرستیم و از او درآمد می خواهیم.
.
حالا نوبت مدیران استانی است!
حالا نوبت مدیران مناطق است تا دیدارهایشان را سامان دهند و همین جریان را به ستاد خودشان منتقل کنند.
چرا باید نیروها و کارکنان ما در یک استان, مشکلاتشان را به مهندس صدری یا معاون او بگویند؟ چرا نباید بتوانند با مدیر منطقه خودشان حرف بزنند؟
.
مسیرها را کوتاه کنید! زیان نخواهید دید.
نظرات بسته شده است.