شما نوشته اید – مدیران همراه اول بخوانند: در 9990 هستم, بروز رسانی کار ما را سخت کرده است!
مخابرات ما- فقط همینقدر می دانیم که حداقل در یکی دو ماه گذشته از سوی همراه اول واقعا اذیت شده ایم.هم ما , همه بقیه مشترکین.بویژه خطاهایی که برای سیستم رخ می دهد و باعث می شود سیم کارت های مردم را بی جهت ببندند!
یکی از همکاران ما در 9990, از مشکلات جدیدش در حین کار می گوید. مشکلاتی که به دلیل بروز رسانی نرم افزاری رخ داده است.
| ن | من خودم در ۹۹۹۰ کار می کنم . به خدا این به روز رسانی کار همه مون سخت کرده از یک طرف اعتراض به حق مشترکین از طرف دیگر سیستم هایی که اطلاعات دقیق به ما نمایش نمی دهند . هر تایم کاری مجبوریم با زبان روزه به ۳۰۰ مشترک ناراضی جواب بدهیم و کاری کنیم که راضی باشد و در مورد به روزرسانی دعوت به صبر کنیم و جالب این است که در انتهای ماه با تاخیر حقوق هایی دریافت می کنیم که ۳۰ تا ۴۰ درصدشون به خاطر نارضایتی مشترک و عدم نمابش اطلاعاتی را که نمایش نمی دهد و باید از خودمان حدس می زدیم باید از حقوقمان کسر شود |
گفتگو با مردمی که عصبانی شده اند و خود را محق می دانند , خودبخود حقوقی دو برابر از مواقع عادی لازم دارد نه اینکه در انتهای ماه همان حقوق حداقلی را با تاخیر بگیرند.
واقعا کسی هست که بگوید در این مواقع چرا ما خصوصی نیستیم و خدمات کارکنان خصوصی حساب نمی شود؟
منتظر نظر بقیه همکاران در 9990 هستیم.
9069700cookie-checkشما نوشته اید – مدیران همراه اول بخوانند: در 9990 هستم, بروز رسانی کار ما را سخت کرده است!
سلام
من یک مشکل انتن دهی سال کذشته مورخ١٣٩٨/١١/٢٠ به اداره مخابرات ٩٩٩٠ اعلام کردم بعد به بنده تماس کرفتن ١٣٩٩/۵/١ از من سوال شد مشکلتون حل شد ؟ بنده در جواب گفتم خیر حل نشد یه پرونده جدید تشکیل دادن
مجددا دیروز به بنده زنگ زدن گفتن ما مسکل رو حل کردیم بخاطر اینکه همسایه های سما تقویت انتن کذاشتن شما مشکل دارین اخه این چه مسخره بازیی شده کلی ماهیانه پول میگیرن یه امکانات معمولی رو نمیتونن محیا کنن باید گفت که واگذار همتون بخدا اخه این متن زیر رو بخونین
مشترک گرامی اقدامات وپیگیری لازم برای رفع مشکل درمنطقه اعلام شده صورت پذیرفته لیکن درحال حاضر امکان رفع مشکل به صورت کامل امکان پذیر نمی باشد طی تماس درتاریخ ۱۳۹۹/۰۸/۲۱تو ضیحات لازم به شما ارائه شد.با سپاس همراه اول
اخه اینم شد دلیل
من پاسخگوی مرکز تماس مشهد هستم.درسته کار خیلی سخته ولی در عوض tct 1 و همراه اول همیشه لطف داشته اند و خطاهاشون و کسر کار هم لازمه کار هست و البته گریبانگیر خود من هم شده.منتها در مجموع خدارو شکر که با مدیریت مدبر و مدیری چون مهندس مسلم کار میکنیم
با سلام
از سختي و فشار عصبي ٩٩٩٠ همين قدر بگوييم كه كافيه يك عكس از يك كارشناس پاسخگو رو در روز اول شروع به كار و يك سال بعد كار كردن رو مقايسه كنيد ، موي سفيد و چشم هاي قرمز و پف كرده خود گوياي همه چيز است.
شما رو بخدا قسم ميدم يك نفر به داد ما برسد.
با سلام و احترام خدمت سردبير محترم
در مركز تماس تبريز در اين دوره ميانگين مبلغ ٣٠٠ الي ٦٠٠ هزار تومان از يك مليون حقوق حلال حلال حلال ما كم كردند به علت خطا و بهانه هاي ديگر، شما رو به خدا قسم ميدم يك نفر به داد ما برسه
کارشناسان ۹۹۹۰ از کمترین امکانات نیز برخوردار نیستن.بعنوان مثال شیفت کاری مرکز ما در تبریز ساعت۱:۲۰دقیقه بامداد تمام میشود،که در این ساعت بدون ارائه سرویس و هزینه ایاب و ذهاب روانه منزل میشویم.در تمامی تعطیلات رسمی و غیر رسمی برسر کار هستیم بدون دریافت ریالی اضافه کاری(چه تعطیلات نوروز چه تعطیلات مناسبتهای مذهبی و …)جالبه بدونید ماه گذشته که روز جهانی کار و کارگر هم در این ماه بود کارشناسان ۹۹۹۰ که باعنوان شغلی کارگر در قراردادشان ذکر شده بر سر کار آمدند اما کارمندان رسمی مخابرات استان تعطیل بودند! اینها فقط گوشه چشمی از ناملایمتی های مسئولین ماست و زبان ما قاصر از اینکه چه آینده ای بر سر راه دنیا و آخرت این مسئولین قرار خواهد گرفت…
ما حتی قرارداد هم نداریم.۱۹اردیبهشت پیمانکار ی قرارداد ۲ماهه از ۱فروردین تا آخره اردیبهشت بسته.الان هم از ۱خرداد بدون قرارداد داریم کار میکنیم.سامانه ۹۹۹۰ هیچ مزیتی برای مشترک نداره.چون هیچ امکانی در اختیار ما قرار ندادن تا حتی ساده ترین سرویس یعنی سرویس اینترنت مشترک را فعال یا غیر فعال بکنیم!چه برسد به فعالسازی بسته های اینترنت و مکالمه یا وصل خطوط دایمی بعد از پرداخت صورتحساب و صدها امکان دیگر که میشود این خدمات را به مشترکین بصورت غیرحضوری انجام داد.درحالی که سایر اپراتورها از جمله ایرانسل در سامانه پاسخگویی ۷۰۰ کلیه این امکانات را به مشترکین ارائه میکنند.
سلام.مسئولین بی کفایت همراه اول، سامانه ۹۹۹۰را سیبلی برای پنهان کردن کارهایشان قرار داده اند.مگر میشود ۸ ساعت چشم در مانیتور و گوش در هدفون بود و انواع و اقسام توهین ها را شنید و در آخر ماهی ۱میلیون حقوق با هزار منت گرفت.حقوقی که دلیل کسرش را نمیدانیم.چرا باید حقوقی که ما میگیریم از چند کانال رد شود که به دست ما برسد؟از همراه اول به مخابرات ایران بعد به مخابرات استان وبعد به پیمانکار و در آخر بدست پاسخگوی۹۹۹۰!بنابراین تفاله ای بیش به دست ما نمیرسد.چون ما نمیدونیم طرف حسابمون کییه!پیمانکار توپ را به زمین مخابرات استان وآنها نیز به زمین پیمانکار انداخته ودر مواقع مواجهه باهم به زمین همراه اول می اندازند.گویی بر سره خوردن حق کارگر حسابی باهم رقابت دارن.کارگری که مدرک لیسانس و فوق لیسانس دارد.ناظر اداره هم با وجود دریافت ماهانه ۶_۷میلیون تومن فقط نقش چوپان دروغگو رو بازی میکند و درصدی از حقوق پاسخگویان دفاع نمیکند.بنده بعد از نزدیک به ۵ سال کار مداوم برای این سامانه حتی امکان جابجایی در واحد دیگر را نیز بعلت قرارداد پیمانی در مخابرات ندارم.
به هيچ چيز اين مركز نميشه دل بست نه ارتقا شغلي نه حقوق آنچناني نه آينده بهتري روز به روز كه سن ما بالا ميره و مريضي اعصاب و روان ميشيم مثله يه كاغذ باطله كاري ميكنن كه خودمون از مركز فرار كنيم ولي يادشون ميره كه خدايي اون بالا ميبينه همه چيزو
سلام كاش مسئولين محترم فقط يك بار سرزده عصر بيان و ببينن كه چه ظلم هايي در حق ما ميشه بخدا همين ماه پيمانكار٢٦٠هزار تومان از فيش حقوقيم كسر كرد سره اين كه من هيچ گناهي نداشتم وقتي حق طلب ميكنيم بدونه اسناد ميگن تهران كسر كرده و دستت جايي بند نيست.خط مقدم همراه اول هستيم فحش ناموس ميخوريم حقمونم از اين طرف ميخورن.فقط ميتونم بگم كه خدا اون بالاست من كه حلال نميكنم.با يك مليون تومني كه بهم دادن قرصاي مادره مريضم كه سرپرستشم رو كه٤٠٠ميشه رو بگيرم بعدش ميتونم با اين گروني زندگي كنم؟
باسلام مدیران محترم همراه اول .این کارشناسان جوان وعلاقه مند ببون حامی سخت ترین کارآن شرکت را انجام میدهند وپایین ترین حقوق را دریافت می کنند توسط کارشناسان استراق صمع آن شرکت جریمه می شوند ان هم جریمه ایکه شاید نصف حقوق 1200 این هاباشد ازمدیران محترم همراه اول خواهش میکنم به اوضاع این افراد سرکشی کنند ومشکلاتشان را حل نمایند
به نظر شما حتی فردی با هدفون صحبت نکند و فقط روزی 300 بار زنگ برقراری تماس در گوشش بخورد اعصابش خراب نمی شود. پاسخگویان 9990 علاوه بر سرسام صحبت بی وقفه با مشترکین روزی 300 بار گوششان زنگ بخورد آسیب های جسمی به کنار آسیب های روحی قابل جبران نیست
قبول دارم
پاسخگویان 9990 به خاطر سردرد و گوش درد فشار کاری شب زنده داران مخابرات هستند
۹۹۹۰ یه جایی هس که هر لحظه با روح و روانت بازی میکنن، حقوق کم، توقع بیجا و آخرش هم منت پیمانکار
سلام و قبول دارم حرف شما رو.
اگر من بودم بهترین امتیازات رو به کسانی میدادم که مستقیم با مردم سر و کار دارن
سلام
من در ٩٩٩٠ كار ميكنم و بخاطر همين سختي و فشار عصبي در محل كار دچار حمله عصبي و در بيمارستان بستري شدم
لطفا يك نفر به داد ما برسد
هر ٢ هفته يك بار يك نفر از همكاران ما به اين شكل دچار حمله عصبي ميشود (مدارك بيمارستان موجود. ميباشد) و نه از طرف مخابرات و پيمانكار هيچ گونه حمايت وجود ندارد
در 9990 نمونه کامل استعمار واستثمار دیده می شود ازطرفی همکار باید 8ساعت با مردم ومخاطبانی که اکثرا عصبانی هستند وفحش ناموسی هم میدهند بایستی حرف زد منطق گفت عذر خواهی کرد التماس کرد و.. از طرفی هم پایین ترین حقوق را در 10 ال 20 روز تاخیر در یافت کرد منت پیمانکارراهم باید کرد وحقوقی که با گفتن ( مثلا استفاده بجای مصرف )چندین تا خطاخورده وکسر حقوق شده است ایا کسی هست که به داد دل این بدبخت های باندارک دانشگاهی لیسانس وفوق لیسانس برسد؟