ساماندهی سرویس‌های ارزش افزوده

مخابرات ما- محمد جواد آذری جهرمی  درباره پیگیری بحث ساماندهی شرکت‌های VAS که در حوزه ارائه محصولات مبتنی بر ارزش افزوده به عنوان یکی از جریان‌های اصلی درآمدی اپراتورهای  تلفن همراه فعالیت دارند، افزود: جلسه‌ای به میزبانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات برای پیگیری فعالیت و ساماندهی وضعیت شرکت‌های فعال در حوزه ارزش افزوده به عنوان شرکت‌هایی که رشد بسیار زیاد و درآمدهای بالایی دارند و البته مردم نیز از برخی از این شرکت‌ها شکایات فراوانی را اعلام می‌کنند با حضور مدیران عامل و مدیر بخش ارزش افزوده اپراتورهای همراه اول و ایرانسل برگزار شد و در این جلسه نکاتی به شرکت‌های اپراتورها یادآوری و تعیین و تکلیف شد تا اپراتورها طی دو هفته گزارشی را به وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در زمینه VAS ارسال کنند که در حال حاضر این مهلت به اتمام رسیده و منتظر ارائه گزارش هستم.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات  ادامه داد: بر اساس قانون، نظارت بر محتوای سرویس‌های پیامکی و ارزش افزوده در اختیار وزارت ارشاد و فرهنگ اسلامی است و سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی صرفا نکاتی را به اپراتورها در این زمینه می‌تواند یادآوری کند؛ معتقدم که در صورتی که وزارت ارشاد نظارت را بر عهده دارد اما باید سازمان تنظیم عهده‌دار باشد و بتواند نسبت به نظارت در سرویس‌های پیامکی اقدام کند.

با مدل کاری کسب و کارهای VAS در ایران مشکل دارم

وی تاکید کرد: بیزینس مدل شرکت‌های ارزش افزوده اشتباه است و بنده به عنوان وزیر با مدل کسب و کار شرکت‌های VAS در ایران مشکل دارم و در همین راستا این شرکت‌ها نیاز به نظارت و چارچوب مناسبی دارد که پیگیر این موضوع از شرکت‌های اپراتور و فعال در حوزه ارائه خدمات ارزش افزوده هستم تا به زودی حوزه VAS با تعامل اپراتورهای تلفن همراه کشور  ساماندهی شود.

مردم با  #۸۰۰* نسبت به بررسی عضویت در سرویس‌های ارزش افزوده اقدام کنند

آذری جهرمی افزود: با توجه به شیوع اپلیکیشن‌های ارائه دهنده خدمات ارزش افزوده با عنوان‌های تبلیغاتی مختلف در پیام رسان‌ها و عضویت برخی از مردم و در نتیجه کسر هزینه به صورت نامحسوس به مردم توصیه می‌شود تا با شماره گیری کد دستوری #۸۰۰* نسبت به بررسی عضویت شماره تلفن همراه در سرویس‌های ارزش افزوده اقدام کنند و در صورتی که در یک سرویس عضو هستند و اطلاعی ندارند  به سامانه  ۱۹۵ برای شکایت و پیگیری‌های بیشتر طلاع دهند.
محمد جواد آذری جهرمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات از ابتدای حضور به عنوان وزیر ارتباطات در دولت دوازدهم یکی از برنامه‌های اصلی خود را حذف پیامک‌های تبلیغاتی سیاه و ایجاد پیامک‌های سفید و ساماندهی وضعیت خدمات ارزش افزوده یا VAS عنوان کرد که در چند سال اخیر با رشد بسیار زیاد علاوه بر ارائه خدمات کاربردی به مردم اما در برخی موارد باعث شده تا مزاحمت‌هایی برای مشترکان تلفن همراه با کسر هزینه‌های متعدد ایجاد شود؛ از سویی دیگر شرکت‌های ارزش افزوده با توجه به عدم چارچوب و نظارت متناسب و دریافت هزینه‌های بالا از مشترکان تلفن همراه این توانایی را پیدا کرده‌اند که با روش‌های غیر شفاف و نامناسب تبلیغاتی نسبت به کسب درآمدهای نجومی از طریق مردم اقدام کنند.

لازم به ذکر است؛  سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی طی دستوری تاکید کرد که اپراتورهای همراه اول و ایرانسل با ایجاد سامانه پیامک‌های تبلیغاتی و مشاهده سرویس‌های ارزش افزوده موظف شدند با شرکت‌های فعال خاطی برخورد کنند که چندی پیش همراه اول تعدادی از این شرکت‌ها را به دلیل شکایت کاربران مبنی بر مزاحمت جریمه و نسبت به نحوه فعالیت آن‌ها اخطار داد که در حال حاضر انتظار می‌رود با همیاری اپراتورها و نظارت سازمان تنظیم چارچوب‌های سخت گیرانه‌ای اعمال کند.