مخابرات ما- کارکنان شرکت خدمات اول پس از دو ماه عقد قرارداد بیمه تکمیلی با شرکت ملت هنوز مشکلاتی داشته اند که با ما در میان گذاشته اند.
امروز ما پیگیر این مشکلات از شرکت خدمات اول شدیم.ظاهرا به دلیل مشکلاتی در سیستم ارتباطی شرکت sos امکان ثبت اسامی در لیست sos نبوده است لذا هر گاه افراد برای امور درمانی مراجعه می کردند نامشان در لیست بیمه نبوده است.
در حقیقت این مشکل به دلیل قرارداد بین دو شرکت (ملت و sos) به وجود آمده اما قطعا از خدمات اول انتظار می رفت این مشکل را پیگیری و رفع کند.پیش از این حدمات اول مخابرات با این پیامک به کارکنان اطلاع داده بود که:
همکار گرامی
با توجه به عدم بارگذاری اسامی بیمه شدگان درمان تکمیلی در سیستم کمک رسان فی الحال جهت استفاده از خدمات آنلاین از لیست مراکز طرف قرارداد با بیمه ملت استفاده نمایید.
لیست مراکز (tci1•ir/melat).
در حقیقت آن بخشی از خدمات مشکل پیدا کرده بود که توسط sos و آنلاین ارائه می شده است.
خوشبختانه اطلاعات شما، پیگیری ما و همراهی و پیگیری خدمات اول باعث شد این مشکلات حل شود.عصر امروز از سوی خدمات اول پیامکی برای تمام کارکنان ارسال شد با این مضمون که:
همکار گرامی
باتوجه به بارگذاری اسامی بیمه شدگان درمان تکمیلی ،از این پس می توانید از خدمات آنلاین مراکز طرف قرارداد بیمه کمک رسان (sos) استفاده نمایید.
خدمات اول مخابرات.
به این ترتیب از این لحظه خدمات درمانی آنلاین برقرار شده و مشکلی وجود ندارد.از تمامی دوستان مخابرات ما می خواهیم چنانچه مشکلات احتمالی را در بخش کامنتهای این مطلب ذکر کنند تا پیگیری کنیم.
باسلام متاسفانه در سایت کمک رسان قسمت انتخاب قرار داد، هنوز بیمه ملت اضافه نشده و از همان لیست پیامک شده هم آزمایشگاه رفتم گفتند هنوز اطلاعات بارگذاری نشده…. دو ماهش اینجوری گذشت…
سلام تو البرز sos اعلام میکنه ما مدارک تحویل نمیگیریم به ما ربط نداره و در جریان نیستیم و هنوز هم اسامی تو sos وارد کشده
سلام
ممنون از پیگیری های شما.ببخشید آیا می دونید سایتشون چیه؟چون توی سایت قبلی که میریم اصلا ملت نداره و همون ملت هست.
ضمنا بیمه تامین اجتماعی اسفند و اردیبهشت و شهریور هنوز برامون رد نشده میشه خواهش کنم پیگیری بفرمایید.من اسفند می تونم با 20 سال سابقه و 42 سال سن بازنشسته بشم اما اگر این بیمه ها مشکل دار بشه نمی تونم برم متاسفانه
سپاس از شما
آقای سردبیر توروخدا پیگیر هزینه های واریز نشده ی بیمه ی معلم باشید،استان زنجان
باسلام و عرض ادب خدمت سردبیر بزرگوار،جناب آقای سردبیر من از تیرماه از شرکت بیمه معلم طلب دارم که هنوز بعداز چهار ماه واریز نشده،این هزینه ها پس کِی واریز میشه بخدا من هرماه کلی هزینه ی درمان دارم،لطفا پیگیری بفرمائید با تشکر از زحمات جنابعالی
تا امروز صبح همچنان اسمی از خدمات بیمه ملت تو سایت sos نیست!! ظاهرا فقط یه پیامک دل خوش کُنک بوده..
سردبیر جان لطفا پیگیر بیمه تامین اجتماعی خدمات اول باشید باز بیمه شهریور هم پرداخت نشده ما به مشکل خردیم
سلام برای شسکام الان پنج ماه میشه بیمه واریز نشده و تمام هزینه های پزشکی برامون آزاد محاسبه میشه ماشاالله پول بیمه رو هم که اول از همه چیز میگیرن
سابقه بیمه تامین اجتماعی خراب شده چی، اونم پاسخگو هستن آیا؟؟ من از فارس هستم، بیمه اسفند ۹۹ و اردیبهشت و شهریور ۱۴۰۰ هنوز ندادن، اینا رو کی میخوان جواب بدن؟
آقای سردبیر من هنوز از بیمه معلم طلب دارم واریز نکرده فکر کنم کلا باید بیخیالش بشم لطفا برای مسولین خدمات آخر ارسال کنید شاید یه مقدار به غیرتشون بر بخوره
باسلام، چرا تو سایت sos میریم هنوز بیمه معلم هست و‌ملت قابل مشاهده نیست؟!!
سلام، پس چرا الان که تو‌سایت sos میریم هنوز بیمه معلم هست و ملت قابل مشاهده نیست!!!؟؟؟