[box]مخابرات ما- سکوت سازمانی چیست و چگونه ایجاد می شود؟[/box]
تنظیم: (همراه )
مخابرات ما – سکوت در سازمانها به ٣ دسته زیر قابل تقسیم بندی است.
۱- سکوت مطیع : انگیزه این نوع سکوت کناره گیری، تسلیم بودن و رضایت دادن به هر چیزی است.
?۲- سکوت تدافعی: انگیزه این نوع سکوت خود حفاظتی است؛ یعنی علت سکوت کارمند در سازمان ترس است.
?۳- سکوت دوستانه: انگیزه این نوع سکوت؛ علاقه به دیگران و ایجاد فرصت برای نشر یک مساعی می باشد.
? پیامد های سکوت سازمانی :
?۱- محدود شدن داده ها و اطلاعات
?۲- عدم تجزیه و تحلیل ایده ها و بدیل های تصمیم گیری
?۳- کاهش اثر بخش تصمیم گیری
?۴- کاهش توانایی سازمان برای شناسایی و اصلاح اشتباهات
?۵- تضعیف تعهد و عرق سازمانی و اعتماد کارکنان
?۶- احساس عدم کنترل کارکنان
?۷- کاهش انگیزش کارکنان و افزایش نارضایتی
?۸- ناهماهنگی شناختی کارکنان
?۹- کاهش مشارکت و خلاقیت در بین کارکنان
? پیشنهادهایی برای کاهش سکوت در سازمانها :
?۱-استقرار نظام پاداش دهی مناسب برای نظرات و پیشنهادات خلاق؛
?۲-استقرار سیستم تریبون آزاد بدون کوچکترین استرس و نگرانی و ترس از بیان آزاد عقاید؛
?۳-شناسایی توانمندی ها و قابلیت های افراد و استفاده از آنها در امور اجرایی و تصمیم‌گیری؛
?۴-کاهش تمرکز سازمانی و تفویض اختیار؛
?۵-شناخت ویژگی های فردی و شخصیتی افراد جهت واگذاری مسئولیت به آنها؛
?۶-تشکیل کارگاه‌های آموزشی روابط عمومی و برقراری ارتباط؛
?۷-تدوین آئین نامه‌هایی برای حمایت از نظرات کارکنان؛
?۸-تغییر فرهنگ سازمان در جهت دستیابی به موقعیت سازمانهای یادگیرنده و یادگیری سازمانی؛
?۹-برقراری برنامه بهبود مدیریت منابع انسانی؛
۱۰-ایجاد امنیت شغلی برای کارکنان و کاهش جو ترس و هراس از انتقاد؛
?۱۱-ایجاد سیستم بازخورد مثبت و منفی توامان.
?۱۲-استقرار سیستم آموزش کارکنان برای همگام بودن با تکنولوژی و فن آوری های روز دنیا.
تشکر از سر دبیر محترم
سردبیرجان سلام چرا متن با عنوان سکوت سازمانی عمدا بنفع مدیران است را حذف کردیدمتن جالب بود
باسلام . متن ، متن علمی و خوبی است. اما یک نکته اینجا وجود دارد. مدیران مخابرات ایران و مناطق استانی عمدا بدنبال این سکوت سازمانی هستند تا اسبهاشون بتازونند، پاداشها را بین خودشان تقسیم کنند ، رفاهیات معوقه و حق و حقوق کارمندها را ندهند. هر کاری میکنند کسی صداش در نیاد .اینا اصلا بدنبال گرفتن ایده و نظر از همکاران نیستند
.
سلام
سردبیر عزیز
به گفته برخی اگاهان از مسائل مخابرات مدیران به هیچ وجه نم پس نمی دهند ! ببخشید
سلام
البته هر کسی در جایگاه خودش باید بدنیال حفظ اسرار سازمانی باشه وگرنه همه چی در همه جا پیدا میشه.
ولی برخی چیزها نگفتنش آسیب میزنه.
حالا منظورتون کدام نوع اطلاعات است؟
سلام
منظورم اینه مدیران کاملا تودار و بسته عمل می کنند و حتی مسائل جلسات را هم قایم می کنند .
متنی بسیار بسیار زیبا
پیامد ها تماما” در شرکت مخابرات هویداست
لکن پیشنهادها ؛مربوط به سازمانهای فرنگ است و در شهر فرنگ مخابرات خریدار ندارد.