لزوم استفاده مشتریان شرکت مخابرات همدان از درگاههای غیرحضوری
مخابرات ما-مالکی
محمد علی گرزین مدیرعامل شرکت مخابرات استان همدان در گفتگو با خبرنگار به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از همدان،با اشاره به لزوم استفاده مشتریان شرکت مخابرات همدان از درگاههای غیرحضوری افزود: با توسعه درگاههای غیر حضوری و ارتباط با مشتریان از جمله مخابرات من، سامانه ۲۰۰۰ و کددستوری ستاره ۲۰۲۰ مربع با ارائه تمام خدمات ممکن، از ترددهای غیر ضروری شهروندان و مشتریان به منظور دریافت خدمات، پیشگیری کرده و نقشی مهم در عدم انتشار بیماری کرونا در سطح جامعه ایفا میکنند.
او افزود: هم اکنون در تمام مراحل دریافت خدمات مخابراتی از جمله تلفن ثابت، دیتا و … نیاز مشتریان به مراجعه حضوری به شدت کاهش یافته است که میتواند نقش مهمی در کاهش تردد و ابتلا به ویروس کرونا داشته باشد.
مدیرعامل شرکت مخابرات استان همدان با اشاره به اهمیت پرداختهای غیرحضوری در کاهش تردد و آلایندگی محیط زیست و همچنین سرعت در پرداخت و تحقق ارتباطی فراگیر اعلام کرد: در چنین موارد بحرانی همانند انتشار بیماری ویروسی کرونا، با استقبال گسترده مشتریان از این پرداختها، سلامت جامعه و مشتریان تضمین شده و احتمال ابتلا به بیماری کاهش مییابد.
گرزین با تشریح لزوم استفاده مشتریان از درگاههای غیرحضوری به منظور کاهش احتمال ابتلا به ویروس کرونا در حال حاضر اظهار داشت: درگاههای ارائه خدمات غیر حضوری مخابرات، نقشی مهم در عدم انتشار بیماری در سطح جامعه ایفا میکنند. مشتریان لازم است با استفاده از این درگاه ها، نقش و مسئولیت اجتماعی خود را در عدم شیوع این بیماری ایفا کرده و حتی الامکان از مراجعه حضوری به مراکز مخابراتی خودداری کنند.
نظرات بسته شده است.