باز هم یک اشتباه استانی! نیازسنجی و امکان سنجی به شبکه واگذار شده!

مخابرات ما- قدیمی ترها بخوبی بخاطر دارند که پس از ایجاد معاون یا مدیر  تجاری در استانها و تقسیم مسئولیت های برنامه، بین تجاری و برنامه ریزی مشکل بزرگی بین معاونت ها یا مدیریت های تجاری و معاونت های شبکه در استانها در گرفت که موجب بی نظمی بزرگی شد.

ماجرا از این قرار بود که نیازسنجی یا امکانسنجی شهر یا استان توسط معاونت شبکه انجام می شد یعنی معاونت شبکه در هر جایی از شهر که تشخیص می داد امکانات ایجاد می کرد یا آن را توسعه می داد.اما از آنجا که فروش سرویس با معاونت تجاری بود، این معاونت نمی توانست امکانات ایجاد شده شبکه را بفروشد.

حرف مهم تجاری این بود که : “در جایی که شبکه امکانات ایجاد کرده، ما مشتری نداریم، در جایی که امکانات ایجاد نشده مشتری فراوانی داریم!”

در حقیقت تجاری مسئولیت فروش امکانات ایجاد شده توسط شبکه را نمی پذیرفت.

بخاطر دارم که همیشه در جلسات بین تجاری و شبکه همین بحث بود.به ناچار در طی سال های اخیر کلا حوزه مشتری به تجاری واگذار شد.حوزه تجاری باید بازاریابی کند و بگوید که در کجا نیاز به توسعه دارد.اما در کنار این اختیار- حداقل در استان ما-  مدیریت تجاری باید حداقل ۸۰ درصد از امکانات ایجاد شده را ظرف دو ماه می فروخت.

اینطوری، دعوای بین تجاری و شبکه پایان یافت. شبکه فقط در جایی توسعه می داد که تجاری بخواهد.تجاری هم تعهد فروش داشت.برنامه هم توسط مخابرات ایران اعلام می شد و استانها اختیاری در آن نداشتند اما همین اختیار اندک نیز به تجاری واگذار شد و حوزه برنامه ریزی تضعیف شد.اما حداقل دعوای تجاری و شبکه تمام شد.

اما انگار قرار است مخابرات از یک سوراخ دهها بار گزیده شود.

باز از برخی استانها خبر می رسد که کار نیازسنجی و توسعه، هر دو به حوزه شبکه واگذار شده است.یعنی روز از نو، روزی از نو!

دوباره تجاری تعهد فروش توسعه مدیریت شبکه را نمی پذیرد و دعواها از سر گرفته می شود. آیا لازم است یک تجربه شکست خورده دوباره تکرار شود؟